“明明提示信用卡还款免手续费，怎么还收了我2元？”近日，福州谢先生拨打968111反映，上月底在大利嘉城沃尔玛超市，他使用拉卡拉支付点还交通银行信用卡的欠款，没想到凭条最后显示收了2元手续费。
此前谢先生使用拉卡拉支付点还非交通银行的信用卡欠款，并没有被收取任何费用。而且，他当日还款时，屏幕还显示“信用卡还款目前免手续费”。
拉卡拉是中国最大的线下电子支付公司，在福建便利店、大型超市、药店、国美、银行网点等公共网点已达1500多个，家用拉卡拉机具已达5万余台。目前，福州使用拉卡拉操作还信用卡欠款等业务的用户不在少数。
昨日，记者拨打交通银行客服电话了解到，通过拉卡拉还信用卡欠款，拉卡拉每笔收取2元手续费。拉卡拉客服人员也告诉记者，目前，除了交通银行信用卡每笔收取2元外，其他银行信用卡通过拉卡拉还款都免手续费。
那拉卡拉系统为何显示“免手续费”？拉卡拉福州办事处有关人士解释说，交通银行信用卡还款是上月中下旬后才上线的。从10月底，他们逐步修改拉卡拉机器的新菜单，“信用卡还款目前把免手续费”去掉，但由于网点多，有的还未修改。
