当申请人工作和收入相对稳定,平时也按时还信用卡,不存在信用问题,但还是被银行拒贷了,咨询相关银行的工作人员时得到的答复非常官方:“您未达到我行该产品的授信要求”。到底在收到客户提交的贷款申请之后,银行会反复检查哪些方面?
1、反欺诈检查。用户的贷款申请会进入一个反欺诈系统,进行反欺诈检查。这个系统,并不审查具体的贷款需求,而是对客户提交信息的真实性进行确认。主要包括:
(1)连接各个外部系统,对客户信息进行核实。
(2)与内部的黑名单匹配,排除信用存在风险的高危人群。
(3)通过一系列的反欺诈规则集,识别和排除有欺诈嫌疑的高危人群。一个常见的反欺诈规则是,借款人所填写的近亲属或者联系人在欺诈黑名单中,那么有理由怀疑借款人本身也有很大欺诈嫌疑。
在反欺诈检查中,一旦发现异常,系统将直接拒贷。若未发现异常,才可能进入下一歩的授信审批环节。
2、授信审批。该环节会根据一定的授信规则,对借款人的资料进行评估,并反馈给客户一个授信额度。在实务中,每一个具体的贷款产品,在目标客群、评估模型、定价标准方面都存在着差异,因此,最终反馈给客户的授信额度也不尽相同。可能在这个产品中,借款人可以拿到一个不错的额度,到另一个产品中,借款人可能被拒贷。
那么为什么银行不愿意告知拒贷理由呢?
原因很简单——为了保证风控规则和模型的有效性。
在实务中,这些风控规则和模型都是银行的核心机密,一旦被破解,任何人都可以尝试利用规则,轻松贷到款。从银行的角度,如同出门不上锁一样,结果是灾难性的。
为此,银行在风控体系方面,往往采取黑盒运作——即具体的风控规则,以及真实的拒贷原因,仅限于少数风控专业人员知晓。信息不透明,使得风控系统更难被分析和攻破。所以,当银行的客服人员给出模棱两可的回答时,还真的不能怪他们,因为他们确实不清楚。
在收到贷款申请后,银行会反复检查哪些方面?
2019-09-04