近日，家住内江隆昌县李北斗遇到了一件麻烦事：首次购车的支付出3600元“按揭评审费”，但是没有协议书也没有发票，车行自己还解释不清这个费用，索要无果的情况下，他投诉到了工商部门。昨日下午，当事车行将“按揭评审费”款项已全额退还给他。
调查得知，许多车行不需收取该费用，业内人士称，这项收费可以算“一种潜规则”。
交了3600元
无发票也无协议书
10月19日，购买新车的李北斗在内江万众车友有限公司办理按揭手续。李北斗说，自己将首付款交到经销商手里，并提供了房产证明、收入证明、银行账号等资料。当时，经销商提出要收3600元的评审按揭费。“想也没细想就将评审费交了。”
李北斗称，所谓的评审费没给自己开具发票，也没有签相关协议书。“后来去和经销商协商时，他们又改口说叫什么‘资料保管费’。”问及具体情况却没有得到合理解释，只是被告知这是车行都会收取的一块费用。
标准不一
许多车行免收该费
“这是我们跟消费者之间的事，要想了解可以咨询那个消费者。”昨日，记者采访当时接待李先生的销售顾问杨小姐时，她称自己跟消费者解释得很清楚，没必要要再跟别人解释。
该店另一位张姓负责人称“我们已经和消费者处理好了”，将跟消费者李北斗进一步沟通，但对评审费的收取标准等情况也没做任何的解释。
记者随后联系多家内江汽车经销商，询问关于按揭汽车时的评审费问题，得到的答案是“评审费每一家车行的称谓可能不一样，没有任何规定说必须要收这笔费用。至于收取的额度，如果要收，也是多少不一的。”
“可收可不收，我们是没有收的。”内江广本汽车4S店一位工作人员告诉，评审费这在很多车行里是不收取的。
业内人士
收费属“潜规则”
“我们在收这笔费用前，会跟客户解释清楚。”内江三和汽贸销售顾问说，他们会收取按揭客户1000多元的管理费，不过会提前告知客户，详细说明费用的具体项目等。他还介绍，按揭贷车一般分为银行按揭和担保公司按揭和信用卡分期购车三种方式，如果是客户从担保公司按揭的话，则这笔费用要高一些。“主要包括评审费、调查费、担保费等。”
“几百元到1000块的样子。”在内江销售高档车的汪先生说，他们将上述费用称之为“资料保管费”，收费标准在内江圈内不算高。
业内人士透露，“评审费”是汽车销售业内公开的秘密，每个车行收取与否、收取多少的情况都各不一样，“算是一种潜规则”。
消协调解
车行最终全额退款
多次协商无果后，李北斗将该售车公司投诉到了辖区的内江市中区壕子口工商所。李北斗回忆，他曾与车行以及市中区壕子口工商所的负责人，三方面对面调解了两次，“最后只给我开了一个评审费的收据。”
“以前没遇到这种案例。”市中区壕子口工商所陈姓负责人介绍说，他们是第一次碰到这种事，最终投诉移交到了内江市消协。
