王先生出示报案单
因为网购的方便快捷,近年来越来越多的消费者通过网银来购物、交费和转账交易等。昨日,在海口做生意的王先生遇到了这样一件烦心事。王先生介绍,他在使用网银时,不知为何卡内的8万多元被转入他人的账户中。据悉,王先生已向银行反映此事,且向警方报了案。
卡内8万余元被转走,仅剩下百余元
因为工作的关系,海口消费者王先生要经常通过网银来完成业务。昨日,王先生称,他是海口一建材公司的财务人员,此前曾多次通过手机网银转账,均没有出现过问题。“2014年12月23日18时左右,当时我是第一次通过电脑来申请某银行的信用卡,于是进入该银行的官方网站,填写相关资料。”王先生介绍,在操作过程中,突然出现的一串数字引起了他的注意。
“之前我转账时,都需要先通过官方网站获取一串数字,然后输入到电子密码器内,获取动态密码后,再进行操作。”王先生说,当时他在填写个人信息时出现了一串数字,他以为这是申请信用卡必走的程序。但没有想到的是,输入动态密码后,卡内的8万多元被转入他人的账户中,只剩下了100多元。王先生表示,该银行卡是他叔叔老王的,卡内的8万多元不翼而飞。
“我没有输入收款人等信息,这笔8万多元怎么就莫名其妙转到了他人的账户中呢?”王先生对此表示不解。为了了解清楚该起事件的详细经过,王先生拿出手机演示了他平时通过手机银行进行网上转账的操作流程。
“首先进入该银行的官网,然后输入用户名和登录密码。用户名就是我叔叔老王的银行卡号,银行卡和手机是绑定的。”王先生称,登录成功后,输入要向对方转账的账号和金额等基本信息。接着,官网上就会出现一串数字,提醒要在电子密码器中输入部分数字,然后通过电子密码器获取动态密码。“只有我再次输入新获得的动态密码后,钱才会转给对方。”王先生说,按理说这套流程是十分完备的,他不清楚到底是哪个环节出现了问题。
警方:已受理,案件正进一步调查中
那么,对于王先生所遇到的问题,银行方面又会如何处理呢?据王先生介绍,事发后,他已经向银行相关负责人反映此事。但银行方面表示,必须要由警方介入后,才能提供一些原始的资料和信息。针对此事,海口市公安局城西派出所于2014年12月24日向王先生出具了《受案回执》,称王先生被盗刷83400元一案派出所已受理。目前,此案正在进一步调查中。
提示:尽量不要在公共场所使用网银
“为了避免上当,大家在办理网银业务时要提高警惕,不要轻易点击短信中链接的网站,比较保险的方法是直接在搜索栏中输入所在银行的官方网址。”昨日,海口一家网络科技公司的安全专家齐先生表示,春节前夕是刷卡和使用网银的高峰期,消费者要做好防范工作。
首先,银行卡密码尽量不要设置为自己的生日电话等容易被猜出来的数字,一些银行卡持有人的安全意识比较弱,如果自己的卡号和密码被他人窃取或猜出,用户账号就可能在网上被盗用,从而造成损失;其次,在使用网银时,在任何情况下都不要将自己的密码告诉他人,不要轻信任何套取网上银行用户名(登录卡号)和密码的行为,不法分子可能通过电子邮件、信函、电话、手机短信等方式索要银行卡号、用户名和密码;此外,尽量不要在公共场所(网吧、公共图书馆等)使用网上银行,以防止这些计算机可能装有恶意的监测程序,可能会使自己的数字证书等机密资料落入他人之手,从而直接使网上身份识别系统被攻破,网上账户被盗用。
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