随着外资行信用卡在国内布局的加快,中国持卡人的选择越来越多。近日,渣打银行正式宣布在中国境内正式推出信用卡业务,这项举措标志着渣打成为继东亚、花旗等之后,第四家在中国独立发卡的外资行。然而,虽然外资行信用卡的海外市场优势明显,但是在国内信用卡市场的挤压下,是否会有竞争力呢?
一、办理信用卡门槛高 刷卡优惠少
对于办理信用卡,据东亚银行嘉禾支行的工作人员介绍,凭收入证明、资信证明等开卡,不仅审批时间长,获批额度也远远低于国内股份制银行。“先办张理财卡或定存卡,凭此申请信用卡,在办卡速度和审批额度上都有优势。”东亚工作人员说,不过理财卡或定存卡的金额必须达到50万元的门槛。
同样,办理渣打信用卡的前提也是持有50万元的理财账户或定存账户。“渣打主打结构性理财产品,为了解决投资理财给客户带来的资金流动问题,我行为客户配备了信用卡,这也是我行信用卡办卡门槛较高的一个原因。”渣打瑞景支行工作人员说。
既然外资行办卡的门槛和年费都较高,很多市民认为,其信用卡理应具备丰富的功能,然而事实并非如此。渣打工作人员称,该行信用卡的优惠针对全球,目前在中国市场内与港澳台的合作商家较多,与厦门的合作商家正在筹备中。导报记者登录渣打网站看到,其信用卡目前在厦门没有合作商家。另外,虽然东亚信用卡在厦门有合作商家,但数量很少。“东亚的合作商家多集中在北上广深港,厦门的联盟商家很少,可以说厦门的持卡者几乎享受不到折扣优惠,不过可以享受到体检、机场接送和汽车紧急救援等信用卡特别权益。”东亚工作人员说。
值得一提的是,东亚和渣打的信用卡只分为人民币系列和美元系列的单币卡,或将给常出境的人士带去一定不便。
二、信用卡还款渠道少 客户麻烦多
虽然外资行所推信用卡的目标客群为中高端群体,但从持卡人的实际用卡体验来看,外资行仍有许多有待完善之处,对信用卡业务的投入仍待加强。
从实际用卡来看,东亚、渣打两家银行的信用卡还款可以通过拉卡拉、跨行转账、网上银行汇款、银联在线、存款账户自动还款等多种方式。不过值得注意的是,东亚银行目前在厦门只有6家网点,在为数不多的ATM中,只有位于轮渡的ATM是可用于还款的存取款一体机,其余ATM都没有还款功能,而渣打所有的ATM都不具备还款功能。
从实际用卡中还款渠道受限等情况来看,每个月进行自动关联扣款显然是持卡者最好的选择,但这又会涉及开卡账户的门槛问题——当卡内金额被扣除到低于50万元的日均余额时,银行卡将被收取账户管理费。
对此,东亚、渣打两家银行的工作人员表示,建议客户在账户内多存一些资金备用。渣打工作人员补充说,如果客户的账户已被信用卡扣除到低于50万元的日均余额,该行将给客户的卡片降级到日均余额更低的卡片,以避免缴纳账户管理费。
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