调查发现国有大行的申请要求相对其他行要严格一些。在中国银行某网点，申办信用卡的材料除了一般银行要求的工作收入单位证明、身份证之外，还需要社保卡。当提出要求拿一份信用卡申请单子回去填写时，大厅的大堂经理表示,“不可以拿回去填写，必须本人亲自在银行填写，我们这都会有摄像头，可以记录现场的情况，以保证真实性。”
而股份制银行对于信用卡申请要求并没有那么严格，有些银行把申请表格直接留给申请者，并表示可以拿回去填写。位于北三环附近某股份制银行网点的大堂经理直接拿了一张信用卡申请表格并表示，只要填写完表格再交上近6个月的工资流水复印件给我行就可以了，既方便又简单。另一家股份制银行也表示，只需要交工作收入证明即可申办信用卡。
日前，携程网被曝出“支付漏洞”，用户信用卡信息存在泄密风险，93名潜在风险用户已被通知换卡。
当被问及如果信用卡丢失或被盗刷，银行是否给予补偿时，很多银行都表示，如果信用卡丢失或被盗刷，首先要进行挂失，银行会收取手续费。在挂失以前，客户需要自己承担损失，银行只承担挂失之后的损失。
业内人士提醒，只要输入信用卡卡、查询密码、有效期和背面的CVV码，就能完成支付行为，而这些信息都是直接显示在信用卡卡面上的。因此，消费者在刷卡时一定不能让信用卡离开自己的视线以防被他人窃取到这些信息。
