身份证遗失后被人冒开信用卡，欠下银行1.7万余元刷卡钱。张某认为此事导致银行向其采用非法手段追债，包括对外散布他是“银行诈骗犯”。为此他状告中信银行股份有限公司深圳分行侵犯名誉权，要求银行方赔礼道歉、赔偿其精神损失费、交通费、误工费等合计6.98万元。一审法院认为名誉侵权不成立，但银行应赔偿张某经济损失4000元。
张某不服上诉，昨日，此案在深圳中院二审开庭。
张某诉称：他的身份证曾遗失过，随后向公安机关补办，并对外公告原证无效。但在2008年1月5日，有人用其遗失的无效身份证信息和虚假户籍资料，在中信银行开了信用卡，银行方也没有审核到资料有假。持卡人刷卡消费后剩余3857.8元未还，算上银行利息后，欠款高达1.76万余元。
事情发生后，银行没有报警抓持卡人，也没有处理办卡工作人员，却一再找张某追债，甚至利用书信、电话等在其家乡散布张某是“银行诈骗犯”，还雇佣追账公司对张某进行骚扰，追账电话甚至打进了其老家的派出所。
张某忍无可忍，于2010年3月26日在其老家报警。警方请追账人员不要使用非法手段骚扰张某及其家属，并告知他们可以通过合法途径找到张某，并且最好在深圳报警，这样立案后深圳警方就可以向张某家乡的公安机关要其资料。
2010年4月，中信银行到福田区法院起诉，要求判决张某还款，法院支持了银行的诉求，一审判决张某支付银行1.76万元。判决生效后银行申请法院执行，在执行过程中，张某申请法院再审此案。张某亦向深圳市银监局进行投诉其被冒用，认为中信银行在向其追讨信用卡欠款过程中侵犯其名誉权。
经法院再审查明，中信银行已核实“张某”名下的信用卡系假冒，已将执行款1.76万余元退还给张某，并恢复了张某的信用记录。法院据此再审判决撤销此案一审判决。张某遂向法院提起名誉侵权诉讼，请求法院判令银行在报纸上向其赔礼道歉，并赔偿其精神损失费、交通费、误工费等合计6.98万元。
一审开庭时，中信银行方辩称，张某没有妥善保管好身份证，导致身份可能被他人冒用，是造成损害的根本原因。该损失即便不是张某故意造成，也是由第三人引起的，银行不应承担责任。此外，银行并没有捏造事实公然损害张某的人格，也没有用侮辱、诽谤等方式损害张某的名誉，造成恶劣影响，因此不构成名誉侵权。
福田区法院审理后认为，虽然张某称银行向其追讨信用卡欠款时说其是诈骗犯，但银行不予认可，张某也没有提供充分证据证明银行有宣称其是诈骗犯的行为，以及存在其他侵犯张某名誉权的行为，因为法院不予认定。但此案经过一审判决、执行并被再审改判，在此过程中，张某确有实际损失，因此法院酌情支持其获赔4000元。
该院遂作出一审判决：中信银行应赔偿张某4000元，驳回张某其他诉讼请求。
张某不服一审判决，向市中级法院提起上诉。昨日，张某自行出庭应诉，要求二审支持其6.98万元索赔，并坚持一审观点，认为银行方请追账公司不停对其进行骚扰，并在其家乡散布其骗了银行的钱不还，使其名誉大受影响。银行方的代理人则认为，张某并无证据证明银行方有侵权事实，请求法院维持一审判决。
目前，此案正在进一步审理之中。
