银行各种强势条款令人愤怒之余也有些啼笑皆非,信用卡取现费率各银行竟相差30倍,部分银行取100元手续费达到30元。老人申办信用卡频被拒,年龄“高压线”引发争议。
11月5日 信用卡取100元费率差30倍 中信最高民生最便宜
信用卡取现不是免费午餐,大部分银行对此都要收费。那么哪家银行信用卡取现费用最便宜呢?不比不知道,各家银行信用卡取100元费率竟然差30倍。
据盘点国内19家发卡行的收费情况,只有工行的所有信用卡和中行长城系列的信用卡,在信用卡本地同行取现时是免费的,农行和民生银行的取现手续费也比较实在,只收取1%的手续费,即取100元只收1元钱。信用卡本地同行取现手续费最高的是中信银行、浦发银行、上海银行和花旗银行,都规定每笔取现最低收费不低于30元。这样算下来,同样用信用卡取现100元,手续费最便宜的和最贵的二者相差足足30倍。
通过本地跨行ATM取现100元,最实惠的还是民生银行,只需要1元钱;建行也不多,需要2元钱;最高的还是中信银行和上海银行,最低都需要32元。
而中信银行则规定,信用卡每笔取现手续费为取现金额的3%,最低30元,跨行取款还要根据他行的收费情况额外收费,最低加收2元钱,也就是说跨行取100元最低要收32元手续费。对于信用卡异地本行取现,最优惠的是农行和民生银行,只需要1元钱;收费最贵的是中信银行、浦发银行、上海银行和花旗银行,这四家银行对于信用卡取现都规定:境内本行ATM取现不分本、外地,最低收费都是30元。
对于信用卡异地跨行取现手续费,上海银行规定,每笔信用卡取现手续费为取现金额的2%,最低30元,对于异地跨行取现,再加收取现金额的1%,最低3元,最高52元的异地跨行费,也就是说,如果持卡人异地跨行取现100元的话,最少要交33元的手续费。
分析人士建议,作为信用卡收费政策制定者的银行,虽然拥有不可比拟的垄断地位,但如果想让更多人成为持卡用户,提高持卡人的忠诚度,提升活卡率和有效用卡率,合理的收费而不是高收费,才是吸引和留住持卡人的根本。
11月7日老人申办信用卡频被拒 年龄“高压线”引争议
日前,一位年收入6万余元的退休教师在申办信用卡时,因年龄超限、已退休等理由被多家银行拒绝。于是记者随机调查了广州12家银行,半数以上都有明确的年龄限制,其中1家要求在70岁以下,6家要求在65岁以下,4家要求在60岁以下。不少经办者明确表示:“申办信用卡有年龄的高压线”;也有银行看似未对老年人申办信用卡设立门槛,却在暗地里设置了诸多关卡。
有银行工作人员坦言:“年龄基本上是条高压线,不管资质如何,年龄超限就比较困难。”
银行为何将老人拒之门外?某银行信用卡事业部副总经理透露,原因其实就是控制发放信用卡的风险。由于老年人身体状况、社会汇聚财富能力以及消费潜力都比中青年人低,许多银行担心老年持卡人还款能力不足,因此“能省事儿就省事儿”。
对于银行为什么没有把这个规定明文写在信用卡申请单上,该人士坦言,这条规定并不是一个绝对的东西,银行在考察信用卡申办人时,主要还是根据申办人的还贷能力,不少银行对还款能力远远高于其他人的老年申办者其实很宽松,只要申办人出具最近几个月的代发工资记录或养老金、公积金等相关资质证明,就可以办理相关信用卡。
消委会人士则表示,不管是金融服务还是实物消费,消费者都应享有知情权,银行在对外宣传的时候,应明确告知申办人的年龄上限,而针对目前在各个行业领域内潜在的“消费歧视”,行业协会应加强监管、尽力避免。
其实,随着老年人越来越多,“银发经济”将成为一座有待开采的“金山”。老年人的消费观念较为成熟,不喜欢跟风消费,不过这并不代表没有消费能力。较之生活与竞争压力更大的年轻人,生活安定的老年人的消费能力反而是一个有待开发的大市场。
11月8日男子未办交通银行信用卡却“透支”2万 银行拒回应
10月初,邓先生接到一个电话称,邓先生在交通银行办的信用卡已刷卡消费2万多元,请邓先生尽快还款。邓先生原以为是诈骗电话,没理会。然而,连续几天不停接到这个催款电话,邓先生才向交通银行客服电话询问,工作人员告诉他,他名下的确有一张信用卡,办卡人是武汉一家单位姓王的人,这张卡在武汉和在随州共消费了17笔,总金额是20784.87元。
邓先生告诉客服人员自己不认识这名姓王的人,并要求提供这人的情况,工作人员以“个人隐私”为由拒绝。
之后,邓先生多次致电交通银行,催问事情进展情况,都没有得到满意回答。最后,银行通过电子邮件,让邓先生填写两份资料,一份是《太平洋贷记卡客户否认办卡、用卡确认函》,一份是《情况说明》,邓先生拒绝填写。“我怕交通银行拿到复印件后"偷梁换柱",说是他确实办了卡,还有身份证复印件为证呢”。更让邓先生气愤的是,《情况说明》里第6条问他“您是否愿意还款?”。“我卡都没有办,怎么存在还款的问题?”
记者以邓先生名义致电交通银行客服电话,工作人员再次拒绝回答这张卡是怎么办出来的,称“这是内部规定,不便透露。”