信用卡300元晚还5天罚24 还款逾期可申“免罚”
2012-07-20
300元信用卡账晚还了5天就产生了24元的罚息,让卡主心疼不已。
不过近日网友爆料,打一个电话,就让银行为持卡人免掉了因信用卡逾期还款所产生的罚息。对于网友所爆出信用卡“潜规则”:偶尔逾期或还款不足,银行或可网开一面,不予罚息,昨日记者咨询了沈城多家银行发现,多数银行可申请免罚息。
事件:300元晚还5天罚息24元
因帮同学完成任务,赵小姐被迫办了一张银行信用卡,每次加油可返1%。
由于还款并不方便,平时赵小姐很少用这张卡,一次身上的现金不够,给车加了300元油就用信用卡付账,实际应还款297元,事后赵小姐也没直接还款,等到最后还款日她又刚好出差到一小城镇,镇上根本没有能还该信用卡的银行网点,所以过了5天回沈阳后才把钱还上。
没想到,却因此被银行额外收了24.34元的滞纳金和零售罚息。赵小姐很生气,297元的信用卡账却要罚息20多元,于是赶忙把信用卡取消。“自己的信用记录一直良好,从未有过类似的情况,这次只是晚了5天还款,银行竟如此痛下毒手。”
微博上一位网友也遇到同样的问题,其6月份的信用卡消费金额为1473.3元,还款1373.89元,少还99.41元,借记利息为20.75元,打中银信用卡服务电话咨询,答复为按全额罚息,即所欠款额全部的每天按万分之五计算。
爆料:打个电话就可免罚利息
相比前两者,持卡人苗先生则是幸运儿,其在微博中称,自己上期信用卡账单为5654.82元,因与信用卡关联还款的借记卡账户中只有3300多元,便于最迟还款日当天往信用卡中存入2300元。此后一两天,苗先生迟迟未收到扣款成功的短信通知,于是查看借记卡账户,发现卡上的3300多元还没划走,于是再次向信用卡账户转入3500元。月底,苗先生收到银行寄来的对账单,发现竟产生了110.95元利息,询问银行才知道,原来利息是从消费日开始计算,且是全额罚息,每天万分之五。
因为一不小心晚还了两三天,就被银行罚了100多元利息,苗先生心有不甘,于是尝试着向信用卡客服人员反映了这一情况,希望减免利息。出乎他意料的是,对方经过调查核实,认定其是无意逾期还款,竟真的取消了这笔罚息,这让他大喜过望。
不少网友也表示,逾期后及时跟信用卡客服联系,可能就能免息。一位卡友因转账未及时到账,产生76元的罚息,最后与银行信用卡客服联系后,经过审核最后免息。
调查:多数银行可申请免罚息
多数银行表示,若是持卡人因故逾期两三天还款或是账单零头未还,只要及时将钱还上,并致电申请免除利息,银行会依据持卡人平时的用卡、还款等情况,酌情予以免息。仅少数银行信用卡客服人员称,除非是因为晚到账致使还款逾期,否则无法免除利息。
一家国有银行的客服人员告诉记者,要情况经过核实,且银行查明用户信用记录良好的可以酌情免除利息,但申请机会只有一次,日后再出现类似情况则不再接受免息申请。并提醒记者注意及时还款,重视自己的信用记录。而另一家股份制银行的客服人员则回答记者,可以受理申请,但要视用户平时用卡、还款情况来决定是否免息。如果客户信用记录良好,银行可以接受客户的免息申请并根据情况做弹性处理。
“但是无论什么原因产生的逾期还款利息,都必须持卡人主动提出申请,否则银行一律照单全收。”某银行信用卡部的相关负责人介绍说,如果持卡人本人都无异议,银行不会主动免息。
名词解释
信用卡罚息
是银行对信用卡逾期还款客户收取的惩罚性利息,目前央行规定的罚息标准为日息0.05%。比如客户刷卡透支了1万元,超过免息期后仍未还款,银行将从该笔消费的第二天起、按日息0.05%来收取罚息,假如客户免息期为50天,免息期过后10天才还款,那么银行将向其按照60天计收罚息共300元。
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