随外资银行进入中国金融市场，国内各商业银行纷纷加大竞争力度，尤其信用卡业务的市场竞争已不只是业务份额竞争，更多地表现为对优质客户占有量的竞争。谁赢得了更多优质信用卡客户，谁就赢得了信用卡市场主动权。
从目前形势看，各商行的信用卡中无效卡、死卡、低利用率卡等低端卡占大多数，优质卡为数不多，致使国内信用卡发卡量很高而卡利用率却很低。
近日，由中国建设银行信用卡中心主办的“2009MyLove宝宝秀”活动圆满结束。“My Love”信用卡主要面向年轻时尚人群，以“我的最爱，我的卡”为主题，客户可自行选择最值得纪念、最值得展示的形象和场景作为信用卡卡面，并通过互联网等渠道自行编辑设计信用卡卡面，充分展现自我个性。这种拒绝克隆寻找个性卖点，用情感营销网住忠实客户的尝试，并非只是企业营销战略的需求，同时也传达着企业背后的品牌内涵。
实现精准化营销
建行“My Love”信用卡，主要面向年轻时尚人群，以“我的最爱，我的卡”为主题，客户可自行选择最值得纪念、最值得展示的形象和场景作为信用卡卡面，并通过互联网等渠道自行编辑设计信用卡卡面，充分展现自我个性。
该个性化卡面设计实现两项突破：一是自主上传、编辑个人所属照片或从网站图片库中选择图片，即时在网上进行自主设计，最终卡面效果即时显示，所见即所得，个性化设计程序人性化程度高；二是卡面分辨率高达600dpi，画面清晰、细腻自然，拥有目前世界上先进的卡面制作技术，为持卡人完美展现幸福瞬间提供了强大的技术支持。
挖掘数据背后知识
建设银行作为金融业中的领军企业，一直是国内外媒体关注的焦点。美国《福布斯》杂志公布的2009年度全球上市公司2000强排名，建设银行由上年度第62位上升至23位，在国内同业中升幅最大。
据相关数据显示：25到40岁的年龄段是社会主要消费阶层，也会是信用卡主要用户。很多父母都会把孩子照片放在自己钱包里，那么信用卡的卡面就可以替换成宝宝照片，成为父母的随身物品。
为让更多年轻父母们体验这份快乐，让用户充分表达、展现、分享自己的最爱，建设银行另辟蹊径，精心研发了建设银行MyLove信用卡。用户选择自己喜欢的画面作为卡面，可以自行编辑设计，充分体现个人个性。
针对这一做法，有关营销人士分析认为，这是基于对都市人群的生活形态的挖掘，打“情感”牌。此举既是一种“情感营销”，也是细分市场的“精准营销”。
如何在市场竞争中突出自己的辨识度、吸引消费者关注，是每一家银行发卡之初都必须面对的挑战。经过5年大发展，国内信用卡发卡已达2．1亿张。各大银行信用卡中心营销战略也已逐渐确立起来。新浪此次联手建行在营销上另辟蹊径，在树立金融行业互联网营销新高度的同时，其差异化经营无疑将引领国内信用卡市场告别粗放式圈地时代，真正走向精耕细作时代。
