家住浙江丽水的朱先生近日遇到了烦心事，自己想贷款买房买车却因一份“不良信用记录”，而被银行拒之门外。
17日，记者联系到朱先生，朱先生向记者诉说了他的遭遇。去年5月，有人利用自己的身份证号码和一些个人信息在网上办理了光大银行的信用卡，并且透支1万多元，留下了不良信息记录，导致现在自己无法申请贷款。
记者查证，去年光大银行确有一种“新浪音乐卡”的信用卡可以通过网上办理，办理时仅需提供个人身份证复印件和部分个人信息。有些不良企图的人正是利用了此类信用卡办理环节的缺陷，屡屡盗刷别人信用卡。
“难道光大银行的信用卡不通过身份证原件，未经核实身份就可以办理吗？”朱先生希望光大银行能给自己一个说法。
申请贷款被拒 遭人盗刷恶意透支
今年4月，朱先生打算到丽水某银行申请办理房贷，却被告知有不良信用记录，不能够办理房贷。被弄的一头雾水的朱先生从中国人民银行查询个人信用记录得知，去年5月份，有人利用朱先生的个人信息在光大银行杭州分行办理了信用卡，透支1万多元，至今未还，留下不良信用记录。
这下朱先生更纳闷了，“光大银行在丽水都没有网点，自己在丽水工作、生活，偶尔出差去杭州几次，也犯不着去办一张外地的信用卡啊，这不是给自己添麻烦吗！”中国人民银行工作人员告诉朱先生，要清除不良信用记录，需要光大银行开出信用注销证明。
银行监管不力 维权不成反被催债
朱先生马上联系光大银行杭州分行，反映了这件事。光大银行给出的调查结果为，杭州某科技公司使用了朱先生的身份证号码，电话，地址在网上申办了信用卡。然而，朱先生表示，自己的身份证去年从来没有丢失过，难道光大银行的信用卡不通过身份证原件，未经核实身份就可以办理吗？
让朱先生窝火的是，光大银行杭州分行居然要求他带着未在光大银行办理过信用卡的证据来杭州处理事情。之后，朱先生又多次联系光大银行客服热线，要求给一个说法，接线员都表示已经备案，会给上级反映，但是到现在还是杳无音讯。
近日，朱先生接到自称是光大银行工作人员的催款电话，要求自己将拖欠的1万多元还清。“不是已经备案了吗，怎么还打电话来催债？”朱先生怀疑光大银行杭州分行没有处理这件事情。
维权结果如何 本网将继续跟踪报道
记者致电光大银行信用卡部了解到，朱先生被盗刷的信用卡为光大银行的“新浪音乐卡”，之前确实可以通过网上申请办理，但是今年已经停止网上办理。
但是如何处理此类事件，光大银行工作人员的口径似乎不太一致。光大银行总行信用卡部工作人员告诉记者应先去当地公安局报警，光大银行会配合警方破案；而光大银行杭州分行给出的答复是须本人来杭州，填写一份“声明书”，再上报给总部，才能消除“不良信用记录”。
浙商网记者将继续关注朱先生“盗刷门”事件的进展，同时也提醒广大网友，生活中千万不要随意透露个人信息，尤其在使用身份证复印件时需在上面标注用途。
