面对消费金融的庞大市场，民生银行全面重启了消费信贷业务。重启以来，该行消费信贷业务发展迅速，初步实现了“建平台、上规模”的阶段性目标，大零售贷款整体余额已超5000亿元。民生银行总行营业部的消费信贷余额在2014年末增幅已达60%。
在发展消费信贷业务过程中，民生银行把房屋按揭业务作为重点突破口，同时针对不同消费者的个性化需求大力开展家庭综合消费贷款、消费微贷、汽车消费贷款等业务。在此基础上，民生银行还创新推出四大产品，为迅速扩大消费信贷业务提供了重要支撑。
一是消贷自助支付，即消费者在申请贷款额度时，可以签约“消贷自助支付”功能，将贷款额度与放款的借记卡进行绑定，在持卡交易时就能联动触发单笔贷款发放。
二是消贷自动化，即“互联网平台申请+数据模型分析+多渠道自助支用”的全新业务模式，建立“消费贷款申请专区”，将借款申请受理转移到线上。
三是小区宝消费贷款移动受理平台，即以运行iOS、Android等操作系统的手持移动智能终端为载体，将移动互联网技术与小区金融服务相结合。
四是消费微贷产品创新，即基于个人所得税、社保缴费、公积金缴存、电话费、银联交易数据、日常水电缴费等大数据信息，研发了个人消费信贷申请、审批流程及相关产品。
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