对于很多家庭贫困的大学生来说，助学贷款无疑是解决了燃眉之急。最近有用户咨询小编，说支付宝助学贷款为什么查不到？如何还款？那么下面就来简单地说一下。

　　一、支付宝助学贷款为什么查不到？

　　1.申请未成功：正常情况来说，支付宝助学贷款是可以查询到并且支持线上还款的，如果没有查到，可能是因为申请未成功。

　　2.方法不对：可以看看自己登录的是不是查询页面，要是登录进了还款页面，自然是查不到的。另外要是资料填写错误，比如支付宝账号要填写合同上面的，而写成了自己的支付宝账号，也是会查不到。

　　二、如何还款？

　　还款可以选择在手机和电脑上面操作。在手机上找到“国家开发银行助学贷款”生活号，在线操作线上还款就行；在电脑上打开支付宝应用中心的助学贷款还款进行操作。

　　以上就是小编关于“支付宝助学贷款为什么查不到？如何还款？”的回答，希望对大家能够有所帮助。总的来说，如果在支付宝上面没有查到自己的助学贷款，可能是申请未成功或者是资料错误导致的，按照这两个方面再去试试。至于还款可以在手机或者电脑上面操作，另外大家需要记得，助学贷款虽然是国家的扶助性贷款，但是这个钱是要按时还进去的，否则逾期是会上征信的，还未毕业就背负信用不良，对大家的影响非常大。