最近有不少人反映说自己的中原消费金融下面的提钱花出现还款失败、主动还款失败的情况,那么是什么原因导致的?下面就来带大家了解情况。
一、提钱花自动扣款时间
有很多用户想了解提钱花最晚什么时候扣款,根据客服的说法,每个月的还款日当天早上6:00、晚上18:00分别扣款一次,所以最晚在下午6点以前,必须要足够的钱存入银行卡内,否则会出现扣款失败的情况。
二、提钱花还款方式
目前支持银行卡还款、微信还款,如果还款金额小于1000元,可以通过微信支付直接还款。
三、提钱花提前还款
客服表示,部分产品并不支持提前还当期,如果有新的还款计划,可以查看一下是否支持还款,建议咨询一下客服再操作。
四、提钱花为什么还款失败?
1、银行卡余额不足。如果绑定的还款卡钱不足以还清欠款,就会导致扣款失败,并不会只扣部分。
2、银行卡异常。要查看一下银行卡是否出现挂失、销户、冻结、身份证过期等情况,可以打电话问银行方。
3、银联无卡支付。部分银行卡需要开通银联无卡支付才能付款,比如平安、浦发、邮储等。
4、还款银行卡累计交易金额/交易笔数超限,二类户单日/年限额:单日限额1万元,年限额20万元。
5、银行预留信息有变化,比如姓名、身份证、手机号码等,可以登录【我的】-【银行卡管理】-【银行卡】-【协议支付签约】进行重新签约。
五、还款日手动还款提示“系统正在开小差,请联系客服”
有可能遇到系统在自动扣款中,一般是早上6点~9点半,晚上6点到8点半左右,这时候不支持还款,可以把钱存入银行卡或者等自动扣款完成后再重新手动还款。