移动互联网客户端随着近年来智能手机大行其道,而逐渐成为了互联网金融发展中重要的一环。此外,网贷平台金信网目前也在积极向移动端做延展,用户可以通过新浪支付和微钱宝支付进行交易;纯线上模式的拍拍贷也上线了APP端。
“移动互联网将是大势所趋,互联网金融始发于PC端,移动端发展只是给投资者增加了一个投资渠道,PC和移动端的地位同样重要。目前平台移动端的投资占比超过一半。”积木盒子CEO董骏分析指出。
多位业内人士也同样指出,向移动端渗透有利于降低征信成本、提高了信批效率,也降低了获取优质借款人的成本;同时,对征信、信用管理是有帮助的。但它不能够解决根本问题,比如从技术手段看,目前尤其是移动系统安全,还不如PC端完善。
移动端成新宠
随着互联网金融的火爆,各大互联网巨头纷纷抢占手机APP理财入口,尤其以阿里的支付宝钱包与腾讯微信的争夺最为明显。进入2014年以来,P2P网贷平台和众筹机构也不甘示弱,相继布局手机APP应用和微信、微博等移动社交平台。
“今年2月中旬,平台正式推出APP,给投资人增加了移动端投资渠道。日前,平台在微信端接入投资渠道,WAP网站也即将上线。随着移动互联网发展,平台给予投资人多个投资渠道,方便投资人碎片化投资,目前来看达到了预期效果。”董骏分析指出。
北京众信金融信息服务有限公司首席运营官谭阳也透露,平台一开始就把移动端作为主攻方向,重点打造了自己的移动端APP。首先是因为看好移动互联网金融发展的大趋势,未来移动端逐步取代PC端只是时间问题;其次跟公司本身的背景有关,众信金融有两大股东,海淀区国有资产投资经营有限公司和海科融通支付公司,其中海科融通支付公司拥有大量的移动端POS收单商户,平台希望能够帮助这些移动端的中小商户,运用自身的闲散资金进行投资理财,帮助他们借款给国家扶持的实体环保新能源产业。
谭阳还进一步透露,目前具体的运作模式是借款人通过平台发布借款需求,投资人通过手机APP即可查看借款项目,投资相应的债权,定期获取利息收益,定期跟踪项目进展并查看信息披露,也可随时转让所持有的债权。
共富网CEO隋阿宁也透露,在规划产品时,平台把PC端和移动端放在同等重要的地位进行思考。具体来说,第一步是先自主开发PC端,在通过PC端积累了一些客户的基础上,再向移动端进行渗透。平台现在积累的投资人用户约9500户,在达到5000户时,就开发了基于微信公众号的移动端,通过关注平台官方微信,可以实现注册、投标、提现等PC端的功能,同时,微信公众号可以推送公司的图文消息。当用户达到50000户时,平台会开发安卓和IOS的APP,真正实现PC端和移动端的双轮驱动。
不仅是上述P2P网贷平台,众筹机构也在积极发力移动端。
据了解,近日众筹网APP3.0版本发布,在手机端内置轻众筹板块,即在移动端发起众筹项目,通过微信、微博等社交网络传播来实现众筹目标。
“轻众筹是一种即发即筹的众筹模式,只支持手机客户端发布。轻众筹的发布流程比较简单,点击APP中的+号,填写发起项目的标题,需要的筹款额,筹款的时间以及详细的描述信息,就可以发布一个轻众筹项目。项目添加成功后,可以通过微信群、微信朋友圈、新浪微博、腾讯微博等发送给自己的好友,通过身边的亲朋好友来完成项目的众筹。”众筹网人士指出。
谭阳指出,从目前来看,向移动端渗透运作的效果良好。在平台尚未启动大规模市场推广的情况下,每天APP的下载量、注册用户数、客户充值额都在稳步增长,平台的客户互动微信群、QQ群活跃度也很高。
从效果来看,平台的渐进式发展是正确的。通过微信公众号参与投资的用户一直在上升,公司可以“集中优势兵力”对外宣传微信公众号。互联网只是实现互联网金融的工具,改变不了互联网金融的金融本质,对于IT方面的渐进式投入,符合公司的运营及发展。
“移动”是未来大趋势
根据InMobi发布的《2014中国移动互联网用户行为洞察报告》,中国移动互联网用户平均每天的有效媒体接触时间为5.8小时。手机凭借104分钟的使用时间成为最受欢迎的移动媒体。
该报告认为,移动互联大势所趋。目前,手机已在娱乐、信息获取、沟通三个方面超越了PC互联网,移动金融等有望成为2014年爆发性的增长点。91%的移动互联网用户表达了在2014年将会进行移动端支付的意愿,预计2014年移动金融将迎来井喷。
移动互联网金融通过智能手机、平板电脑等的各类移动设备,使得传统金融业务具备透明度更强、参与度更高、协作性更好、中间成本更低、操作上更便捷。其一,随时随地沟通。移动端比PC端更具备灵活性,可以随时随地,和企业进行一对一的交流;移动端微信可以拥有众多的粉丝,还可在线互动,信息及时推送;其二,最便捷的企业宣传工具。移动端更能准确有效地展示企业产品,确实是最便捷的宣传册,无论何时何地,遇见何人,只要打开手机即可以浏览到产品和服务信息,实现精准营销,降低交易成本;其三,庞大的智能手机用户。
隋阿宁认为,向移动端渗透必将是大势所趋,相较于PC时代,移动端更加看重用户的活跃度和黏性,更加追求用户体验。未来谁抓住移动端入口,谁就抓住了市场先机。从某种程度上来说,互联网经济是入口经济,谁垄断了入口,谁就拥有了用户和现金流。
谭阳也指出,互联网金融的主战场向移动端转移是一个必然的趋势,业内普遍预测2014年互联网金融的最大创新点和增长点就在移动互联网。根据《中国移动互联网用户行为统计报告》,截至2014年6月,中国移动互联网网民已达6.86亿,平均每个中国人花在手机上的时间则达到46分钟之多。拿大家最常使用的余额宝来说,目前来自于移动端支付宝钱包的资金规模已超过了PC端。互联网行业,得用户者得天下,所以不仅越来越多的众筹,P2P平台开始逐渐向移动端渗透,银行基金证券保险等传统金融机构也会下大力气布局移动互联网。
金信网COO安丹方则认为,渗透至移动端意味着平台可以为用户提供更极致、及时、随时随地地用户体验,满足投资需求。移动端会成为PC端的补充,但在短期内不会取代PC端。
移动端安全弱于PC端
征信体系的缺失、优质借款人的缺乏和信息披露不透明是目前P2P行业普遍面临的问题,那么,向移动端渗透,是否有助于解决P2P目前面临的这些问题吗?或是短期内,反而放大了行业风险?
“互联网与金融的结合,提高了传统金融的效率,降低了获取客户的成本,有助于解决传统金融的信息不对称。而移动互联网与金融的结合,无非是更进一步;同时,互联网金融的本质是金融,而金融的本质是风控,风控包含了贷前调查、贷中审查、贷后跟踪,而这些是要靠制度和人去完成的。互联网只是手段,只是一种工具,它降低了征信的成本、提高了信批的效率,也降低了获取优质借款人的成本,但它不能够解决根本问题。”隋阿宁分析道。
谭阳也指出,移动端对P2P平台用户体验的提升是巨大的。移动端的优势在于随时随地享受金融服务,不受环境的限制,无论就餐、娱乐还是在路途中,提高了平台服务的效率。二维码的广泛应用和移动支付技术的发展,也使得移动互联网金融的效率优势进一步扩大。大家现在上微信朋友圈也极为普遍,看到好的金融产品APP,用手机直接通过朋友圈分享推荐给朋友也很方便快捷。这种来自熟人的分享和推荐,效果远胜过传统PC网站上铺天盖地的广告,以及各种垃圾电话和邮件。
安丹方亦指出,在一定程度上,首先对于征信、信用管理是有帮助的,平台的信用管理如果可以做到移动管理,就相当于平台的征信会更及时、更准确。移动端金融,则可以更好地进行大数据的信用调查。
对于是否放大行业风险?隋阿宁指出,互联网只是一种工具,而金融始终是要回归本质,有借有还才是王道,对金融保持一颗敬畏之心才是P2P平台能够发展壮大的根本。但从短期来说,P2P平台向移动端渗透,有助于获取更多客户。希望投资人在选取P2P平台时,尽量选取一些风控严谨的平台。