网络购物今年风靡,很多消费者甚至将消费的重心转移到网络上。近日,有办贷款的网友在微博上呼吁,希望支付宝和余额宝也能像银行一样开具个人资产证明,以后办签证时就可以直接用了。这条微博说出了很多人的心声,尤其是在这个网购社会中,很多人都希望足不出户就能享受到网络所能带来的各种便利。因此这则微博一经发出,就引发了上万人的跟风转发。
支付宝官方随即微博转发该条微博并做调查,询问对支付宝开具个人资产和流水证明的需求有多大。短短几分钟内,微博就被转发评论了1200多次,几乎所有网友都表示非常需要这样的服务。
9分钟后,支付宝官方微博再次转发原微博,并表示已经有内部同事自发组建了项目组跟进此事,网友纷纷对支付宝的响应速度点赞。支付宝方面表示,这个项目组确实是内部员工自发组建的,现在他们的CEO也知道了这个项目组,还表示要力挺他们。
有经验的人都知道,个人资产和流水证明非常重要,平时办签证、买车买房办贷款甚至婚前财产证明等都需要。一般这类证明都需要本人持身份证去银行营业厅办理。网友表示,如果支付宝可以提供个人资产和流水证明,应该会简单很多,最起码就不用奔波了。
支付宝方面介绍,其实从2013年9月开始就有用户因为出国、买房等原因提出希望支付宝为他们开具流水证明、充值证明、余额证明函等需求,也是从那个时候开始,支付宝开始为用户提供这方面的服务。
“我们会根据用户的需求,将加盖过支付宝公章的证明文件邮寄或者发送扫描电子版给用户。”支付宝相关负责人华蕾表示。网友流苏苏V就表示,英国领事馆审批签证时就承认余额宝证明。
华蕾还表示,虽然支付宝以前就有在提供这类服务,但是整体上还不太规范,而且承认的机构也很少,成立项目组后会将这项服务标准化,除了会使用统一、规范的格式,同时也会积极与法院、大使馆、银行等机构沟通,让支付宝的流水证明可以被更多社会机构承认。
据了解,这个支付宝内部项目组成立之后,很快就有来自客服、法务、技术、安全、客户资金等公司各部门的同事主动要求加入。