汽车贷款没办成 购车定金为什么不能退?凭什么!
市民苗女士打算用贷款的方式购买一辆汽车,可是这贷款办理的过程中却出现了问题,由此引发了苗女士与4S店之间的纠纷。
记者:我是维权剑客王紫。如今不少市民都选择了贷款买车,不过在办理贷款过程中如果出现了问题,可能就会对车辆的交付带来影响,最近市民苗女士就遇到了这样的事儿。
市民苗女士:是在连云港华威4S店看好的一款奔腾B30的车,车价是85800的,是在(2015年)12月7号签的合同,贷款是分期百分之三十。
记者:当时贷款的时候材料是齐的吗?
市民苗女士:是的。
记者:当时什么时候答应给你提车的?
市民苗女士:(2015年)12月30号。
市民苗女士在与4S店签订汽车销售合同前,就将相应的贷款资料给了4S店的销售人员。销售人员初步看了苗女士的资料,认为没有问题,就与苗女士签订了合同,并让苗女士缴纳了3000元的定金。可是没过多久,4S店的销售人员却告诉苗女士,她订的那款车暂时没有了。
市民苗女士:我电话联系,他说没有这款车,暂时提不出来。
记者:那要等多久?
市民苗女士:他没有给我日期。他让我提同款的车,但是档次配置低一点的。但是我又不愿意,所以说他们就没有什么补救的方法。
原来,苗女士申请的百分三十首付没有通过银行审批,只能再申请百分之五十首付,而就在这段时间里,本着先到先提的原则,4S店把车给其他客户先提走了。苗女士不想再等下去了,想要4S店退还定金。
市民苗女士:我要求他们把我的定金退给我就好了。
记者:现在不退吗?
市民苗女士:对,他们不退。他就是说公司里面没有退定金这一说法,不退的。
记者在苗女士出示的购车合同里,并没有见到类似情况的具体约定。随后记者来到了华威汽车销售公司,一位鲍经理也承认,合同中确实没有此类约定。鲍经理表示,最近几天他们一直在协商此事,争取给苗女士退还定金。随后鲍经理联系了公司负责人,对方同意将全部定金退还给苗女士。