风险提示
当前我们的业务主要是车辆抵押贷款,我们的业务有哪些风险呢?我们面临的风险主要有客户失信、客户车辆价值不足、员工违规操作及监管政策不确定等几大类。
风险类型:客户失信风险
对于客户失信风险,我们采取了一系列防范措施,首先通过接入第三方数据搜集客户负面信息,对客户的信用进行评分;再通过对客户面谈、电核、分析、建模及实地走访客户经营场所及住宅等一系列风险识别手段,全方位了解客户,防范客户欺诈,确保客户有还款意愿及还款能力,以降低风险。
风险类型:车辆价值风险
对于车辆价值风险,由经验丰富的车辆评估师现场对车辆状况进行评估、对车辆重大事故进行排查,同时结合专业的车评机构对车辆价值进行精准评估,确保我们放款额度合理,增加客户违约成本,从而减少风险。
风险类型:员工操作风险
从员工操作风险来看,部分问题是操作不当造成的过失,员工没有主观犯错误的意愿,但由于对业务不熟悉、对我们的风险政策或操作流程不清楚而导致差错。对于这类风险,我们通过梳理操作流程,使流程变得清晰明了,使员工在操作中更加聚焦于高风险环节,并对容易出差错的操作流程进行针对性培训,从而降低由于操作失误而造成的风险;另外,将风险管理政策植入系统,由系统按照我们设定的标准对客户进行判断,减少人为判断的失误。
风险管理部在公司业务发展中承担着非常重要的角色,但风险管理不只是风险管理人员和公司管理人员的责任,风险管理是我们每一个员工的职责!或者说人人都是风险管理人员!风险管理也不是很高深的工作,是通过我们每一个人每天的具体工作体现出来的。
一线业务人员通过直接和客户打交道,可以很大程度识别高风险客户;一线风控人员通过核实客户资料及面对面了解客户信息、车辆情况来防范风险,电核人员通过对客户信息进行甄别识别风险,评审人员按照公司制定的政策对客户授信来管理风险,数据分析、建模团队人员通过分析逾期客户特征来识别风险、优化风险管理政策。我们每一个人只要以公司利益为工作的出发点,按照制度做好每天的工作就是在进行风险管理!