小树时代在线客服电话多少，小树时代人工服务电话，小树时代致力于打造成为年轻人喜爱的消费金融平台，成为年轻人的备用钱包，强调轻松、便捷、快速的借款体验，在使用过程中遇到问题怎么办，卡宝宝小编建议大家及时电话咨询小树时代客服。
小树时代客服电话：400-621-0810
服务时间：周一至周五 9:00-18:30 周六至周日 10:00-19:00
小树时代申请基本问题
怎么申请贷款?
答：请先登录小树官网注册账户，按操作指引提交必要的认证资料信息，再提交订单，待审核成功后两小时左右就会下款啦！
申请条件是什么?
答：小树时代——具备还款能力的年轻人。
可以借多少啊?
答：信用评级不同额度会有所不同，本平台支持1200-12000额度。
我的身份证过期了，可以申请么?
答：不可以。
我的身份证掉了，用临时身份证可以申请么?
答：不可以。
二次借款需要什么条件?审核会更快吗?
答：在本平台的首次借款已还清且无逾期则可申请第二次借款。再次借款审核会更快，手续更加简化，额度也会有相应的提高。
没还清还能申请吗?
答：没还清不能申请。
小树审核失败的过多久可以再申请?
答：请30天后再来。
小树时代资料填写问题
告诉你们学信网的帐号和密码有没有危险啊?
答：学信网是一个选填项，只用于提高授信额度，不作他用，请放心！
我昨天注册了，填写到学信网那里，没有学信怎么填写?
答：学信网注册：第一步，登录学信网官方网站(http://www.chsi.com.cn/)，点击(注册);第二步，按自助操作指引正确填写个人信息，并点击立即注册 ;第三步，完成注册，登录可查看个人学历信息。
换电话号码了，怎么修改网站资料里的电话号码?
答：打开小树时代官方网站，点击右侧的在线客服，或者拨打官方客服电话，联系客服修改。
ps：这个答案同样适用于↓↓↓
别人用我的身份证号注册了账户，导致我无法注册咋办?
状态显示一直是等待资料，什么意思?
答：存在两种可能↓
请仔细检查自己的资料是否填写完整;
资料填写完毕之后，记得点击“提交审核”，否则不会进入审核状态。
小树时代审核问题
审核流程是怎样的?
答：订单提交后，您会接到0769开头或者020开头的审核电话进行电话审核，之后小树审核人员(请认准小树时代企业号)会加您的qq进行视频审核，审核成功后24小时内放款。
手机视频审核可以吗?
答：建议在4G网络覆盖下进行手机视频。
如何提高审核通过率?
答：审核成功率与您个人综合评分息息相关，请保证资料的真实有效性(信息越全面、准确、通过率越高)请提交订单后保持电话畅通(建议关闭手机拦截软件)、积极配合审核。
审核通过多久下款?
答：24小时内。
放款后提现要多久才到账?
答：我们将在24小时(双休日和法定节假日除外)内，将钱转入您指定的银行帐号。在双休日和法定节假日期间，您可申请提现，但小树时代官网暂不处理，需要等恢复正常上班之后才进行处理。不便之处，请多多谅解!
接到小树时代的审核电话，是东莞的，我应该怎么做才能确保对方的真实性?
答：如果不确定接到的电话是否是小树时代打来的，可以主动拨打官方客服电话咨询。
已经提交订单了，多久可以接到审核电话?
答：一般情况下当天电话审核;高峰期(节假日前后)由于订单量大，3个工作日内会完成审核工作。
我刚才给客服打电话了，说已经给我打过电话了，可是我一个都没接到，我手机全天24小时开机。
答：注意一下手机号码有没有填写错、有没有拦截电话，如果都没有可以主动打官方客服电话协助处理。
周末审核吗?
答：周末照常审核。
不想贷了，可以取消订单吗?
答：如果没有进入批放环节可以联系客服申请撤销订单的，请联系在线客服或拨打客服热线4006210810联系客服协助处理。
为什么电话没打就给我拒绝了?
答：抱歉，您因当前的综合评分还没达到本平台的放款条件，所以被系统自动审核不通过。
小树时代还款问题
还款时出现用户名不存在怎么办?
答：可以尝试手机号、邮箱、昵称等方式登陆。实在还是不行，请联系在线客服或拨打客服热线4006210810联系客服协助处理。
我网络不好没法操作还款，还款日即将到期，紧急情况要怎么办？?
答：如果确实不方便充值的用户，请联系在线客服或拨打官方客服电话协助充值。千万不要听信来路不明的转账要求。
换电话了，没法还款，想修改网站资料里的电话号码，怎么办?
答：打开小树时代官方网站，点击右侧的在线客服，或者拨打官方客服电话，联系客服修改。
冻结资金是什么意思?
答：将账户余额提现到银行卡，还未到账时会显示冻结状态，到账即解冻。
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