对于很多人来说，一旦损坏了信用纪录，是一件十分懊恼的事情。尤其在买房的时候，信用不合格被拒贷的话，想死的心都有了。

消除不良信用记录。

网上搜索的话，也会有一些所谓消除不良纪录的法子，但基本上全都不靠谱。我们应当如何与银行谈判，消除掉不良征信记录呢？

一位可爱的客服MM毫无保留的分享了她的经验。身在一线岗位，他们经常处理关于信用纪录的投诉事项、提交不良纪录消除申请。其中的一些方法，银行是绝不会主动告诉你的...

情形一，你能够证明是银行自己的错误导致的

例如，银行客服向你提供了错误的信息，或者是承诺某件事情却没有做到，导致你逾期。如果你有自信，就一定要揪住这点不放，追究到底。

不过呢，这种案例不是没有，但概率极小，客服们受过专门的训练，话术十分圆滑，而且通话都有录音，一般不会被你揪住小辫子的。

情形二，向银行表态「这不是我的错」，实力甩锅

首先，拨通银行人工客观电话，态度要礼貌中带着强硬、情绪很激动、尽量把逾期往客观原因上带。

当个好演员...

客服MM表示，如果是以下理由逾期的话，他们都是可以酌情申请消除的。

1、我没收到银行的账单。

一定要说没收到，而不是没看到... 一字不同，差别很大的哟。

2、我还错币种了。

很多人犯过这个错误，包括越女自己...

我有一张工行多币种卡，前年出国刷了美元，回国后我直接还了相应额度的人民币，就不去管它了，结果收到了逾期的短信。

咨询客服才知道，信用卡的自动购汇功能有的银行是默认开通的，但有的银行需要主动申请才能开通，很不幸的，我遇到了后者，导致美元一分没还上。

3、卡片还错了；

这个情况也很常见，在很多银行，同一个人名下的不同信用卡，是分属于不同账户的。在还款时如果还错了卡，也是会产生逾期记录的。

举栗子：

我有两张常用的中信信用卡，用A卡刷了3000元，用B卡刷了2000元，那还款时，我要分别把3000元还到A卡上面；2000元到B卡上。

如果5000元全部还到了A卡上，B卡其实还是欠着2000元的...

很多人的逾期记录，就是这么诞生的。这种情况下，言辞激烈一些，表示自己不清楚规则，大概率是可以消除记录的。

4、买东西退货，只有10%退款才能抵还款金额

这也是一个很常见、但鲜为人知的逾期原因，我表示也是第一次听说...

有些小伙伴经常在网上刷卡买东西，然后退货退款，虽然这相当于没欠钱，但如果钱是账单日之后退回来的，是不能当作已全额还款的，只有10%能抵还款金额，其余的90%还要额外再补上。

略有点复杂，所以我们仍然举栗子：

我10号在淘宝上买了套3000元的衣服，到货之后不喜欢退了，3000元退款在15号到了我的信用卡账上。

如果账单日在15号之后，相当于我这3000元没花，不用还了；

但如果账单日在10号-15号之间，虽然3000元原路退回，我这个月还是要还上3000*90%=2700元...

否则就算逾期了，要罚钱。

我也搞不懂这奇葩的规定，反正因为这个原因逾期的人多了去了。如果是第一次遇到，一定要揪住银行让他免除了。

5、不可抗力原因、天灾人祸。

比如说汶川地震那次，当地人晚还款是可以免责的。

6、其它「客观」原因

只要能证明不是你的主观错误的，都可以一试。

比如另一位客服小伙伴贡献的——

从业以来只见过一个客户成功消除了不良记录，是还款的时候被Atm吞钞变成了挂账，错过了还款日。

以上原因申请修改逾期的可能性很大，但不保证一定成功，这就是考验你谈判实力的时候了。

ps. 信用卡有很多费用可以减免，比如银行利息违约金、取现手续费、挂失补卡费、甚至邮寄卡片的快递费，

只要你傲娇一点，比如态度急切些，威胁要给客服打差评，摆出要销卡的姿势，一般客服MM都会选择费用全免，挽留住你的。

但不要滥用自己的权力了，想想这么无私的客服MM，什么都告诉你了，还忍心为难她们么...

方法只是方法，在走投无路的情形下可尝试下。最重要的还是，自己应当注意保护好信用。必竟在这个社会上，它已经变得越来越重要。