最近一段时间,蔡先生很上火,他说去年12月20日,他来到农安县的吉刚汽贸城内,在众源汽车销售店购买了一辆三菱轿车,当时新车的总价款在9万多元,核算后自己可以先首付3万元,其余的办理贷款。因为自己也不是很懂,当时销售店的老板表示可以全权委托店里办理,于是,他交了新车购置税及保险费等费用,一共是1.6万元。当天,蔡先生就把车开回家了,销售店给他办了临时牌照。
此后,因为销售店承诺给办理贷款的手续,蔡先生和妻子赵女士也就没着急,可是到了今年1月份,蔡先生再次与对方取得联系时,销售店表示汽车店的老板突然出车祸去世了,现在处理丧事,希望蔡先生等一等。当时蔡先生表示,谁家遇到了这样的事情都会很伤心,自己也不是很着急,结果等到2月份,贷款的手续还没办下来,这回他着急了。
蔡先生找到汽车销售店,老板娘于女士表示,暂时还得等一等。可是后来,蔡先生接到了长春三菱汽车4S店的电话,对方表示,车是从他们店里提走的,农安的汽车销售店并没有给他们车款,所以这车如果想买,还需再交钱。而这时候,蔡先生再次与老板娘于女士联系,对方就不接电话了,汽车销售店也关门了。
2月23日,蔡先生发现停在家楼下的轿车不见了,他赶紧报警了,因为涉及到经济纠纷,警方让其与4S店联系,于是,蔡先生与妻子来到长春,得到证实,自己的车确实是被长春的4S店开走了,而询问原因,对方表示,因为农安县的汽车销售店并没有支付车款,他们必须要把车拿回来。
10日,记者试图与农安众源汽车销售店取得联系,对方电话始终无法接通。对此,蔡先生也表示,他去老板娘于女士的老家寻找也无果。对此,记者联系上了长春4S店,负责销售的业务员何先生表示,他只是负责该车的销售,目前纠纷的具体事情还得到店里处理,他并不清楚。随后,记者也联系上该店的销售客服,对方表示,暂时不方便透露详情,负责人也不在。
得到这样的答复,蔡先生很无奈,他说,自己花钱买车,却遭遇这样的纠纷,他要为自己继续维权。