网友咨询:
光大银行信用卡境外刷卡消费产生的外币欠款,如何用人民币购汇还款?
资深回答:
柜台购汇还款
1、若您的账单显示美元账户和人民币账户都有欠款,需对人民币账户和美元账户分别进行还款。
2、还款渠道:需到开通外汇买卖业务的中国光大银行网点柜台用人民币现金、借记卡或活期一本通直接办理购汇还款。
3、实时恢复信用卡的可用信用额度,还款当日入客户账。
电话购汇还款
1、若您的账单显示美元账户和人民币账户都有欠款,需对人民币账户和美元账户分别进行还款。
2、还款流程:可通过中国光大银行7x24小时全球服务热线:4007-888-888申请个人购汇还款,具体步骤如下:
1)存款:先将外币账单欠款金额按照银行当日公布的外汇牌价,换算成人民币金额,然后通过中国光大银行提供的还款渠道将人民币还款金额存入信用卡,完成存款。
2)购汇:致电中国光大银行7x24小时全球服务热线:4007-888-888,告知客服人员所存入的人民币用于偿还外币欠款,客服人员在线为客户进行购汇还款操作,完成购汇还款。
2、实时恢复信用卡的可用信用额度,还款当日入客户账。
人民币余额自动购汇还款
1、若您的账单显示美元账户和人民币账户都有欠款,需对人民币账户和美元账户分别进行还款。
2、在到期还款日前,如果客户已还清当期账单人民币账户的应还款额,并仍有多余的人民币还款,我行会用此多余款项自动为您购汇,以偿还同卡内外币账户的当期应还款额。我行发行的所有双币种信用卡均默认开通此功能,客户可致电中国光大银行7x24小时全球服务热线:4007-888-888关闭或重新开通此功能。
3、特殊说明:
按账期每月可自动购汇两次,购汇日分别为到期还款日(T日)和到期还款日后三日(T+3日),购汇金额以购汇日前一日的本外币账户余额为准。如人民币账户可用购汇的余额充足,我行会按外币账户当期应还款额未还部分为客户购汇;如人民币账户可用购汇的余额不足,我行会按最大折汇金额为客户购汇,不足还款部分,请您选择其他购汇还款方式偿还。
到期还款日当日入账,同时恢复信用卡的可用信用额度。
自动购汇还款
1、若您的账单显示美元账户和人民币账户都有欠款,需对人民币账户和美元账户分别进行还款。
2、本行自动购汇还款:通过网上银行或致电中国光大银行7x24小时全球服务热线:4007-888-888设置自动购汇还款,授权中国光大银行于还款到期日自动从您提供的光大银行借记卡或活期一本通账户用人民币购汇还款。
3、跨行自动购汇还款:通过网银、手机银行、光大银行、阳光惠生活APP、信用卡地带或者拨打4007-888-888人工客服设置跨行自动购汇还款,授权中国光大银行于还款到期日次日自动从您提供的他行同名储蓄账户用人民币购汇还款。
4、购汇还款注意事项:根据国家外汇管理局规定,申请购汇的金额不能高于当前信用卡账户的外币欠款余额。购汇汇率将以银行实际购汇日当天的外汇牌价为准。您自动购汇还款受到转出行人民币转出限额限制。