澳大利亚一名男子近日收到银行寄给亡妻的一张信用卡,卡上赫然印有"死者"一词,令其瞬间崩溃。
据报道,墨尔本男子鲍勃·哈特10年前丧妻独居,近日他家信箱里出现一封澳洲国民银行寄来的信,收信人竟是已故妻子依瑞斯。心下狐疑的鲍勃拆开信后吓了一跳,里面是一张全新的白金信用卡,印着依瑞斯·哈特的名字,后面标注"DECD"字样,代表"死者"的意思。
鲍勃顿时懵了,感觉自己被冒犯,情绪失落沮丧。他说,自己是澳洲国民银行长达60年的忠实客户,万万没想到它会犯下给离世10年之久的亡妻发放新卡的低级错误。"这张白金卡的每日信用额度为2000澳元,我认为她现在很难用上这些钱了。"
澳洲国民银行总经理西蒙·范文表示,目前正在调查此事,她已亲自上门向哈特先生致歉,"我们理解这给哈特先生带来的压力,并感谢他让我们注意到这一点,再次向他致以最真诚的歉意。"