临近年末，银行卡诈骗事件有增无减。近日，骗子将主意打到了年底手机兑换话费上。从中国移动南京分公司投诉专席工作人员处了解到，移动手机积分兑换服务是不需要提供银行卡号的，如要提供，请大家小心不法分子银行卡诈骗。
警方：10086会不会给移动客户发送话费积分兑换的短信？
“1949”（中国移动南京分公司投诉专席工号1949）：一般情况下不会，我们只会给长时间未兑换话费积分的客户发送短信提醒。
警方：短信内容是什么？
“1949”：您好，您可以电脑访问jf.10086.cn进入积分商城首页，进行积分兑换实物礼品。如需充值可拨打10086使用银联卡充值，更多充值优惠等着您。
警方：客户可以通过手机访问该网站吗？
“1949”：可以的，需要输入手机号码和密码，再填写中文汉字验证码，就可以用话费积分兑换话费和实物礼品。
警方：需要下载程序，填写银行卡号和密码吗？
“1949”：无需下载程序。办理话费积分兑换业务，无需填写诸如身份证、银行卡一类隐秘性的信息。
警方：话费积分可以兑换现金吗？
“1949”：中国移动公司从未推出过相关业务。
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