银行半夜发来短信 把张女士的信用卡锁住了
前日18:38,张女士来电:昨天半夜张女士收到一条银行发来的短信:您尾号××××的信用卡12月15日00时12分发生余额查询的操作,与您既往交易习惯不符,因未能与您取得电话联系,为确保您用卡安全,卡片将做临时保护,请即时联系客服热线核实确认,以确保您用卡顺畅,感谢您的支持和理解。当时张女士看到这条短信时,第一直觉就是骗子!张女士心里暗想:现在的骗子真厉害。
“今天下午张女士去商场买东西,刷这张卡的时候,提示卡被锁住了。”张女士才想起来这回事,觉得有可能是真的。张女士马上联系了卡背面的客服电话,工作人员和她详细核对了身份后,告知张女士确有其事,说张女士的卡可能在刷卡消费的时候被复制了,必须停用这张卡,重新办理一张。
“想想都后怕,从来没有遇到过这种事情。”张女士有5张信用卡,信用额度都是5万的。如果昨天半夜银行没有及时锁住张女士的卡,那后果真是不堪设想。
年底频繁刷卡 银行为保证安全锁卡
85100000热线林建安:“我30岁,杭州人,公司职员。年底了,信用卡积分要清零,为了凑积分,我这个月就比较频繁地刷这张卡,在各种商场的POS机上都刷过,但从来没有借卡给别人,也没长时间离身。”
该银行信用卡中心回复:发现和信用卡或者储蓄卡用户既往交易习惯不符,我们都会打电话给用户咨询是否本人操作,客户未接电话,也会发短信提醒。
媒体曾多次报道过信用卡被复制盗刷的案件,卡宝宝网提醒喜欢刷卡付款的消费者注意以下几点:
第一,信用卡刷卡消费时不要让卡离开视线,输密码时注意遮挡;
第二,开通银行卡短信通知业务,及时获悉银行卡消费情况,如发现卡在身边但在异地被消费,马上查询,并立即到最近的ATM机取款,数额不限,以此证明卡在身边,并立即报警。
第三,时常更新密码。
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