信用卡逾期催收电话怎么接？按这三步走准没错

　　信用卡逾期后，催收是持卡人必须要面对的问题。信用卡催收的初级阶段，银行大多会通过电话的方式进行线上催收。不管有没有钱还款，这个电话一定要接，否则被冠上“恶意透支”的帽子，涉嫌信用诈骗那就完了。不过催收电话接听也有技巧，毕竟与银行斗智斗勇不是件易事，下面小编给大家家支支招吧。

　　首先，接电话的时候记得录音。　　
　　这可以当成日后投诉举报的证据，尤其是遭遇暴力催收的，拿着这个证据可以直接去银监局投诉银行。
　　
　　其次，接电话问清楚三个问题。　　
　　1、了解清楚账单构成。有的催收会直接告诉总欠款多少，让持卡人还这个数。我们就得问清楚下本金欠了多少，利息多少，违约金多少，毕竟这涉及到是先还本金还是先利息的问题，像逾期90天以内还款都是先利息再本金，逾期91天的才是先本金才利息。
　　
　　2、利息和费用是否减免。如果逾期时间长，产生的费用高，有的银行是可以对减免部分费用的。
　　
　　3、能否协商还款。这个一定要问，如果能协商就能越早还清欠款上岸，毕竟协商还款后利息就会停止，并且不会再被催收，还款压力也会减轻很多。
　　
　　最重要的一点，在整个电话接听过过程中，一定要态度好，不管对方再怎么咄咄逼人，都不要被激怒。除此之外，还要表现出你强烈的还款意愿，最好告诉催收人员自己逾期后也一直有还款，以及还不上钱的原因等等。
　　
　　小编总结：信用卡逾期催收电话接听有技巧，按上述三步走，可以极大的避免被起诉的风险。