从兴业银行官方网站得到消息，自2014年9月10日起，兴业银行信用卡机票电话预订业务服务号码将改为400-920-6998，机票预订服务时间为周一至周日每天9点至21点，每天24小时受理机票退票申请（含受理通过400-821-0998预订机票的退改）。
新服务号码400-920-6998自即日起至9月9日试运行。在此期间，新号码与原增值服务热线400-821-0998同时使用，服务时间均为周一至周五9点至17点30分。自2014年9月10日起，原增值服务热线不再提供机票预订服务。
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