从平安银行官方网站得到消息,平安银行信用卡中心将于2014年9月27日1:00至9:00对信用卡系统进行维护升级。
升级期间影响以下服务:
1.平安银行信用卡网上银行服务暂停(含口袋银行、平安生活、官方微信、信用卡天下通公众平台中的信用卡网上银行服务)。
2.IVR 自助语音系统对信用卡客户服务暂停。
3.交易无信息提示,包括短信提醒及绑定官方微信客户的消息提醒,升级结束后不再另行安排补发。
4.信用卡网银支付交易无法进行(含分期、积分+现金交易),快捷支付交易不受影响。
5.部分渠道(除网上商城、支付宝分期)的分期交易无法进行。
升级期间,如有信用卡紧急业务敬请致电95511-2(国外拨打请在号码前加拨86),白金卡或钻石卡敬请致电4008895511或021-38824910,一账通卡敬请致电95511-2-7(国外拨打请在号码前加拨86)转人工协助办理。
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