7月15日,马化腾正式向业界推出财付通开放平台,通过独立软件开发商向上亿用户提供应用程序,寄希望于借此缩小与行业霸主支付宝的差距。
财付通推出开放平台,是国内在线支付领域中首例平台开放服务。从腾讯公开披露的最新数据获悉,目前QQ注册账户约有10亿,QQ同时在线用户数已突破1亿。把数量庞大的用户价值转嫁到在线支付平台并加以推广,财付通正是看准了这一契机。
多年来,背靠中国市值最大的互联网公司——腾讯公司的财付通,从成立至今表现不俗,却并没有顺理成章地跃升为行业中的领先者,市场份额始终落后于马云的支付宝屈居行业老二。如今,为了推进财付通的发展,马化腾再度借助QQ海量用户价值,在客户端中嵌入支付平台系统,试图吸引外界的更多关注。
在客户端上做文章
据了解,财付通的开放平台定位于生活应用服务,有能力为用户提供生活应用服务的第三方应用开发者,都可加入该平台,用户可通过腾讯QQ客户端进行使用。
这是国内第三方支付业首次采用开放平台的模式面向用户,但它和其他网络应用商店一样,也是效仿自苹果公司的AppStore——应用商店。
自2008年苹果公司为iPhone智能手机推出应用软件商店之后,这种模式就开始蓬勃发展起来。市场调研公司ABIResearch公布的一组数据显示,2007年,苹果iPhone的市场占有率为0.3%;到了2009年,这个数字更是飞升至16.6%。短短两年内,苹果iPhone的市场占有率发生了翻天覆地的变化,最高时期的市场占有率甚至达到过18.1%。分析认为,乔布斯的成功在很大程度上得益于苹果软件应用程序商店所发挥的增值作用。
如今,苹果公司推出的第三方软件程序商店下载量已经突破50亿次,这让许多第三方应用开发者看到了巨大的市场机会。
“苹果的AppStore和Facebook等开放平台的成功,也引发我们考虑如何利用自身的资源优势在开放生活应用方面,做一些更有用户价值的事情”,财付通科技有限公司总经理刘颖麒告诉本刊记者,但相较于苹果公司,财付通显然没有那么大的人力、精力自身投入应用程序的开发,“我们选择的是另一条路”。
据了解,财付通推出开放平台吸引第三方应用开发者加入,推出更多软件应用以满足用户的生活需求。“任何一家满足成熟、诚信、拥有独立网站、可以为用户提供有特色的电子商务服务、提供的服务有在线支付环节’等条件的公司,即可申请成为财付通开放平台开发商。”一位财付通内部人员介绍说。
目前,在财付通的应用商店平台中,开发者可以通过嵌入QQ客户端的QQ钱包平台,接入类似信用卡还款、花费充值、网上订餐、医院挂号、租车等项目,可以极大地方便用户的生活。依据财付通方面的构想,如果进行网上订餐,用户只需打开QQ小钱包,根据自己所在位置选择餐厅,选择喜欢的菜品下单、支付,就可以坐等美食送上门,体验从挑选、交易到支付的一站式服务的便利。
与苹果的AppStore不同的是,财付通的应用平台更多是偏重于满足用户交易需求,而苹果和诺基亚等硬件厂商开设的应用商店更偏重于娱乐化,如音乐播放、地图导航等。
刘颖麒告诉《IT时代周刊》,“第三方开发商的应用可以通过这一平台进入QQ小钱包,并与财付通联合运营,分享海量用户带来的收益。”据他介绍,财付通应用平台正式推出一星期内,已经有400到500家开发商加入,“预计明年或将有上千款应用在该平台推出”。
“足够多的用户可供挖掘商业价值,这对于第三方应用开发商绝对拥有足够的吸引力。”财付通表示。目前,财付通拥有约40万合作商户。
“预计随着此类交易型应用的丰富和用户的增加,财付通的交易额将会大大提升。”有业内人士对此分析认为。
PK支付宝
阿里巴巴和腾讯都财大气粗,马云和马化腾在第三方在线支付领域的头名排位竞争,从一开始就未曾停止过。
马云的支付宝于2004年开始独立运作,在5年多的时间内,其用户数就突破了3亿规模。稍晚一年诞生的财付通,则在马化腾的带领下于2005年9月推出。
尽管有着QQ海量用户和营销资源的支持,但腾讯的优势还没有过多地体现在其电子商务领域,无论是诞生在腾讯旗下的电子商务交易平台拍拍,还是第三方支付工具财付通,都没有如众人所想的成为行业老大。
本刊记者从国内有关统计数据中获悉,今年第一季度,中国第三方支付市场交易规模达到2081.6亿元人民币。以交易额计,阿里巴巴集团旗下支付宝占50.6%的市场份额,财付通虽排名第二,但市场占有率仅为25.2%。
“两者之间的差距,归结到一句话就是术业有专攻’,”国内一家电子商务分析师如此解释两者间的差距,“腾讯的精力毕竟有限,除了门户、即时通讯等主营业务,腾讯还经营着游戏、搜索等多种项目,分摊在电子商务上的精力并不多。”
诚然,腾讯集团“把鸡蛋放在了不同的篮子里”,但多年来,腾讯对第三方支付业务的关注度并不少。相比支付宝,财付通在某些领域中的发展脚步甚至快于前者。
早在2006年,财付通最先开通网上手机话费充值的应用服务;2007年5月,财付通又介入了航空支付,相继与南航、海航、深航、东航等多家国内主要航空公司达成合作。此外,财付通还于今年7月与国航达成合作,完成了国内三大航空公司的支付接入,遥遥领先于其他竞争对手。而直到2009年11月,支付宝才与东航开展合作,为后者官网在线机票业务提供直销支付服务。
分析数据显示,在南航网中,腾讯门户网站和财付通是主要的用户来源之一,贡献了近10%的流量。机票交易额更是占到财付通整体交易额的30%,年增长率超过100%。在与银行、电信运营商等方面的合作上,财付通也是“一个都没有少”。
针对前述分析师“腾讯精力有限”的观点,刘颖麒也曾坦承,“我们只在有限的精力内,投入地去做好每一件事。”不过,据财付通内部人员透露,财付通今年将扩大规模,马化腾对第三方支付也尤为重视。“年底前,我们将为开放平台再增加50人。”刘颖麒表示。
“在腾讯QQ注册用户约有10亿,同时在线人数超过1亿的平台上,集成在QQ客户端上的QQ钱包超高的访问量对第三方合作伙伴颇具吸引力,随着腾讯对财付通的加大投入,将会为其支付工具创造更大的市场”。
“在繁华商区开设店面”
前不久,中国人民银行发布了《非金融机构支付服务管理办法》,这使得第三方支付市场或将面临重新洗牌的境况。有行业分析认为,在大家实力相差无几的情况下,第三方支付公司功能的多样化很大程度上将决定市场竞争的成败。“未来第三方支付行业将出现寡头竞争的局面。”业界一致认为。财付通推出开放平台,创新功能可为未来的竞争增加筹码。
财付通助理总经理吴毅此前在接受外媒采访时称,“财付通应用平台的推出,将推动国内第三方支付行业的变局,有望进一步拉近与支付宝的距离。”
在QQ客户端上的“钱包”业务中开展应用推广,财付通并不是第一次尝试。今年5月,它与中国联通展开合作,在QQ钱包上推出手机营业厅交费充值业务,用户通过财付通为自己的手机、固话、宽带以及小灵通交费,可以享受9.85折的优惠。“联通网上营业厅在QQ小钱包的成功已经赢得了大型商户的认可,此次开放将有可能使QQ钱包成为一个创新应用的孵化平台,为众多第三方开发商创造巨大的市场。”业内人士对此举大为看好。
应用平台的支付渠道可以使用财付通及财付通所提供的网银和信用卡。目前,应用商店现阶段将只对公司开放,未来将考虑向个人软件开发者开放。另据本刊记者了解,QQ客户端中自带的QQ钱包服务,目前日访问量已经达到1000万次,随着应用软件的日益增多,有关对第三方收费标准的话题也引起了业界的关注。
苹果应用商店中的软件开发商可从苹果公司得到70%的收入分成,目前财付通对所有应用只收支付接口的手续费,费率大概在1%以下。“但是根据发展的不同时期,财付通的收费标准也不会一成不变。”刘颖麒说,“不排除未来会涉及,但目前还没有明确的计划,至少要等到明年底。”
互联网领域从来不乏模仿者,新推出应用平台的财付通也预料到了这点,但刘颖麒表现得对财付通的优势颇有自信:“腾讯好比一个繁华商区,海量的用户每天穿梭于商场中,在这样的商区里做一家店面提供生活类服务,效果比在大卖场里要好得多。”
