当我们网上购物、商场消费、外出旅行时，已经习惯了刷信用卡，信用卡给我们消费带来了便利性。但是，如果你发现自己的信用卡弄丢了，该怎么办呢？怎么解决呢？
如果发现自己的信用卡不见了，要立刻拨打发卡银行的客服电话，通过语音或者人工客服都能办理电话挂失或是临时冻结，及时的挂失可以防止信用卡被别人盗刷，尽可能保证自己的账户安全。一般电话挂失后，三天之内要去银行办理正式挂失。
有的银行也会提出要求，电话挂失后，一定时间内去最近的发卡银行网点办理正式的信用卡挂失。如果你所在的地方离银行很近，可以直接去银行挂失。不过，一般情况下是不能立即挂失就可以补办的。
需要注意的是，信用卡挂失是要收费的。办理正式挂失时，持卡人要填写挂失申请书，交验本人身份证件，交纳挂失费等。如果持卡人办理挂失后又找到信用卡可办理撤消挂失，但是已经缴纳的挂失手续费一般是不退的。
另外，应注意带上身份证，到银行进行挂失最好是本人去办理，手续会简单一些。如果是在需要他人代办，则需要本人要写一份委托书并盖章。
信用卡丢失后，在一段时间内我们会处于无卡状态。而无卡状态下，特别是还记不住信用卡卡号的情况下怎样还款呢？
如果方便可以前往发卡银行营业网点办理信用卡还款，如果有个人网银，则可以登录个人网银直接还款。除此之外，如果之前有过第三方支付工具还款的经历，那通常就绑定了信用卡，再进行还款时就不需要输入信用卡卡号了，直接根据第三方支付工具的提示进行还款即可。
也就是说，信用卡挂失后，基本上处于冻结状态，但是并不影响还款。信用卡挂失后一定要留意自己的还款日，不要逾期还款。挂失状态下的逾期还款照样会记入不良信用记录。
针对持卡人丢失信用卡可能存在被盗刷等的情况，很多银行都推出了“失卡保障”。失卡保障是指信用卡客户遗失信用卡后，持卡人若在第一时间向银行申请挂失，则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。
目前多家银行如浦发银行、平安银行、广发银行、建设银行、招商银行等都推出了不少免费的挂失前的保障服务，能够在一定的时限内降低持卡人的遗失或盗刷所造成的损失，但这些免费信用卡失卡保障业务，理赔条件、挂失时限、索赔金额等都各不相同。
