6月22日，殷先生无意间打开信箱，屏幕上的信息把他搞懵了，“我发现新的账单发过来了，里面居然出了尾号2994的一张信用卡的消费记录。可这张卡我根本不知道是怎么回事。”
殷先生仔细查看了账单，他发现这张卡卡主也是他，在6月10日-6月14日期间，这张卡出现了十几笔消费记录，使用的支付宝，金额总计1万余元。殷先生说，6月13日凌晨3时许，这张卡还进行了临时信用额提升。
殷先生在两年多前办理了一张银行信用卡，但在5月21日他发现这张卡出了问题。“我发现我办卡时在银行留存的电话被改了，新的号码我都不知道是谁的。”殷先生赶紧通知银行办理了这张卡的挂失业务，同时申请办理新卡。
殷先生与银行方面沟通得知，这张尾号为2994的信用卡应该就是他的新卡。“银行说这张卡只是有了卡号，但卡片还没做出来呢。我真懵了，你说我的新卡自己还不知道卡号呢，也没见到呢，咋出现的消费记录呢？”殷先生怀疑自己的卡被盗刷了，担心影响信用记录报了警。
6月22日，该银行工作人员表示，银行方面将尽快对此事进行调查，如果确认这些消费确系盗刷，就不必由殷先生还款。如果调查结果晚于还款日，殷先生也不必为自己的信用受损所担心，银行将会进行处理。
