大概两三年前，有这样一单投诉案例，一位女士在某国有银行的信用卡商城用积分加刷卡的方式换购了一款雅诗兰黛的眼霜，长年用这款眼霜的她一眼就发现这是仿冒品。这是一位很有维权意识的消费者，她马上向银行进行投诉，并最终拿到了她要求的“假一罚十”的赔偿：银行信用卡退还刷卡的金额和积分，并赔偿了10倍的积分，供货商赔偿了刷卡金额10倍的现金。随后，记者看到该行的信用卡商城撤掉了这个供货商的所有商品。
这只是一个个例，银行为了维护自身的声誉答应了赔偿方案，因为这个信用卡商城是银行自己的商城。如果，这个商城是第三方平台，银行是不是就可以甩手不管了？
如今，市场盛传亿佰商城已经倒闭，很多一两个月前下单的客户还没有收到商品。没有收到商品，消费者还要按期还款吗？银行的回答是必须的，否则你就会出现信用污点，商品没有收到，消费者应该去找商城，而不是银行。
亿佰商城，这是个与20多家银行有合作的信用卡分期购物平台。很多人可能没有听过，因为它一直扮演着“幕后推手”的角色。有些银行没有自己的信用卡商城，就借助像亿佰商城这样的第三方平台为持卡人提供服务；有些银行虽然有自己的商城，但是为了提供更多的选择，也把亿佰商城引入到自己的商城当中。
收到信用卡对账单时，往往会同时拿到一张信用卡商城的商品列表，或者是一本商品册子。无论是积分换购的商品，还是零手续费零利率的分期付款，都挺诱人。最重要的是，有银行的信誉做担保，消费者不怕买到假货。而这些商品册子里，赫然罗列着亿佰商城的商品。
对消费者而言，银行扮演了代理或者介绍者的角色。无论是在信用卡对账单中附带亿佰购物的宣传单，还是在自己的商城中嵌入亿佰购物，银行都撇不清干系。而亿佰商城为信用卡推出的积分换购商品，更与银行有紧密的关系。在选择合作伙伴时，银行有义务进行安全评估，在消费者使用信用卡分期购物时，银行也应当进行风险监控。
在各种电子商城遍地开花的如今，消费者不去淘宝、京东、亚马逊这些大众的商城，选择银行推荐的信用卡商城，无非是看重银行的信誉。银行是否也应珍重自己的信誉，并为自己在合作伙伴选择上的失误承担一定的责任呢？
