今天上午，记者以客户身份咨询11家银行的客服热线或信用卡专线。其中，工行、农行、光大等银行均表示短信提醒免费，无论金额大小。而招商银行每笔消费超100元提供免费短信提醒，华夏银行每笔超200元免费，浦发银行每笔超500元免费。中行的免费服务提供到2014年6月30日，此后收费3元/月。
交行、建行早已推行短信收费，据交行客服人员介绍，其收费项目为“用卡无忧”服务功能，按12元/卡/3个月收取。同时，单笔人民币1500元以上或100美元以上的大额消费短信提醒仍免费。中信银行和平安银行信用卡则计划开征短信通知服务费，收费标准为36元/年。
“有时我一个月才消费一两笔，但却要交3元通知费”，市民沈小姐建议，该项收费是否可以按条来划分。
记者就此咨询建行信用卡客服人员获悉，收费标准总行上报过央行通过审批，无法更改。而另一业内人士表示，信用卡从办卡、消费到结算，后台成本和管理成本不小，“加上平时的维护管理，都需耗费人力物力，对一些增值服务都会开征服务费用。”
不过，中信银行信用卡中心表示，银行已经提供微信服务，该服务不收任何费用，而通过微信能得到和短信一样的服务。据了解，目前基本所有银行都开通了微信服务，但问题是，流量费用省不了。
