当你遇到信用卡到了还款期还不上的情况下，点开这篇文章绝对对你有很大的帮助，话不多说，下面先给大家看下流程，欠款的话可以看看现在处于什么时期方便应对。
信用卡催收的流程：
1.持卡人刚逾期时，用户会发短信提醒还款;
2.逾期时间较长时，用户客服会打电话来催收;
3.委托律师给你发律师函;
4.当持卡人逾期时间超过3个月，银行会委托第三方催收公司催收;
5.催收公司也无法收回欠款时，银行会起诉你，到时你就得上法庭了
如果欠款超过了三个月，银行委托第三方催收公司催收的话，那就要着重注意下面的一些情况了。
1、信用卡催收对家人、同事、朋友、工作单位的骚扰
本人不要拒接催收方的任何电话、只要能联系上你本人，银行规定催收方不得骚扰其他人。如果方骚扰你的家庭和单位，直接向该银行的客服电话投诉，你没听错，就是客服电话，十分管用。
投诉话术：在能随时联系我的情况下，催收人骚扰我的家人，我要求投诉，并要求停止这种行为。
2、信用卡催收欠款时，一天打很多电话，非常烦人
不要拒接他的电话，越拒接，他越有骚扰你的理由。你可以向他说明：请在每天的几点固定时间联系我，其余是我的工作时间。如果他不配合你的要求，就向银行客服打电话投诉。
投诉话术：我和催收人确定了固定的联系时间，但是他总在工作时间骚扰我，导致我无法正常工作生活，我要求投诉，并要求在正常时间联系我。
3、以律师、公安、检查院、法院的名义给你发函件
这种情况基本都是银行把欠款外包出去了，是这些外包公司冒充的手段。这时候你问他要两样东西，“你是哪家委托机构，全名是什么？”、“把银行给你们的授权委托书以电子邮件的形式发给我”。注意，他会和你说“我是XXX银行的委托”，这个是忽悠你的，必须要到他机构和公司的全称，例如：湖南省永雄资产管理公司。掌握证据后，你可以向银监会和银行打电话投诉。
投诉话术：催收人以公检法的名义，向我催收，涉嫌违法。要求催收人终止这种行为，按正常流程催收。
4、催收欠款时说你涉嫌信用卡诈骗
信用卡诈骗立案标准：透支本金大于2万元，经3次以上催收未归还，最近3个月无还款记录。自己的情况衡量下，看够不够这3个条件。
备注：公安需要抓你的时候，绝不会提前通知你的，都是想办法把你忽悠过去。你见过哪个抓嫌疑人的，会打电话告诉你，我要抓你了。提前通气让你赶快跑么？
避免信用卡诈骗最好的方式是：
每月都有连续还款，不要一百二百的存，起码也要500、1000元。否则体现不出偿还意愿，会被认定为没还款。
一定不要失联，宁可找别人替接电话，联系方式不要换。
利息太多，感觉没有希望还完怎么办？
向银监会和银行客服打电话，协商先停止计息，很多银行这点做得不错，一般可以办到。
催收人要求当面签还款协议，是否有问题？
基本都会有陷阱，不要去。银行没有授权催收人签还款协议的权力，最大的可能性是骗你过去，围堵你，或者送你进派出所。
