春节期间，越来越多的市民习惯了刷卡消费。随着信用卡的普及，卡片遗失的问题日益增多，一些“马大哈”也因此而付出了代价。
近日，记者就10多家银行信用卡挂失和补卡费用对比发现，收费标准“参差不齐”，挂失费最高和最低竟然相差40元。业内人士表示，持卡人可以通过临时挂失、调低额度等方式实现变通挂失，节省费用。
挂失补办信用卡共花80元
“我无意中将信用卡落在了亲戚家，一时间找不到，挂失加补卡，共缴了80元。”家住南坪的张女士提起信用卡挂失经历懊恼不已，她说春节期间走亲访友比较频繁，她的交行信用卡不小心掉到亲戚家的沙发缝隙里，当到超市购物时，却发现信用卡找不到了。
张女士称，一时间无法确定是忘记放在何处，还是真的遗失，为了防止被盗刷便拨打客服电话挂失。交行客服人员告知，挂失需缴纳50元的挂失费。另外补寄新的信用卡还需缴纳30元的补卡费。当她补完卡后，不曾想亲戚打来电话，称做清洁时发现了一张信用卡，是不是她丢失的。
“信用卡丢失已经很让人难过了，银行竟然趁火打劫，收取高昂的挂失费，实在是暴利！”渝中区的刘女士也抱怨说，她也曾遗失过某银行的信用卡，当时被收取了60元的挂失费。
银行认为收费“并不算贵”
对大部分银行卡持卡人而言，当找不到信用卡时，首先会想到电话挂失等。挂失后，在一定期限内，银行卡将被冻结，无法使用。但由于行业内对挂失费并无统一标准，也没有明确的上限规定，挂失费都是银行自己“说了算”。昨日，商报记者走访市内10多家银行了解到，银行卡挂失费用参差不齐，信用卡较于借记卡的挂失费通常贵1~3倍。其中，工商银行收取的信用卡挂失费最低，为20元，新卡补卡免费；重庆银行、交通银行等挂失费为50元；招商银行、中信银行为60元。除部分银行信用卡补卡免费外，重庆银行补卡需要收取25元，若加急费用则为45元，交通银行的补卡费则为30元。
“80元也太贵了，20元比较合适。”张女士介绍说，丢失信用卡给银行增加了工作量，适当收取一定的费用无可厚非。银行客服人员表示，银行卡挂失前的盗刷风险很大，尤其是部分信用卡不设密码的情况下，银行也将承担一定风险，加之卡片工本费，收取几十元并不算贵。
用好“临时挂失”可省钱
信用卡挂失费用相对较高，该如何避免这笔费用的支出呢？银行人士提醒，不愿支付费用的持卡人可以通过调低信用额度、临时挂失、销卡处理等方式避险。值得注意的是，不同银行对“临时挂失”的时效规定不同。招商银行信用卡客服人员称，持卡人申请“临时挂失”后，24小时内，若持卡人申请撤销挂失，则可避免产生挂失费用，一旦超过这一时限，信用卡中心则会自动正式挂失卡片，有关费用将在次日计入信用卡账单。对挂失前48小时期间，挂失卡片发生的不凭密码交易的盗刷损失，招商银行将进行分担，每年不超过1.5万元/卡。中国银行、建设银行临时挂失有效期仅有5天，超期则自动撤销。持卡人对处于“临时挂失”状态的借记卡可进行多次“临时挂失”的操作，操作成功后可自动顺延。
“为了省掉挂失费，持卡人可立即查询信用卡未偿还消费金额记录，立即还清后注销卡片。”一银行工作人员支招说，现在大多数持卡人都开通了手机消费通知功能，如果认为卡片找回可能性较大的情况下，可暂不挂失。为了减少可能因卡片丢失带来的盗刷风险，建议持卡人可以致电客服热线，要求将自己的卡片最高交易额度调低至人民币1元，这样就可以防止出现大额消费的问题。但这一方法仍需详细了解调低额度的失效问题，以避免失效后遭受损失。
