由中国通信学会主办的2010中国移动支付产业论坛在京召开。本次论坛以“融合,创新,发展”为主题,与产业各方共同探讨移动支付未来发展。通信世界网作为本次论坛直播媒体,将第一时间向大家报道本次论坛最新消息。
以下为演讲原文:
毕宇航:在座很多都是老朋友,机会很难得,本来我们产品部萧波总经理要演讲,但是我们在湖南另外一个场地,正在举办一个手机支付的产品发布,所以很可惜销售总经理不能到场给大家做交流,所以我也有幸得到组委会的委托,今天和大家一起做一个交流。
提到手机支付,最近话题很热,老百姓有需求,运营商和银行有热情,资本市场有期待,对这样一个产品,我们将如何开展呢?站在银联的角度把我们观点跟大家做一个交流,有不对的地方请大家指正。手机支付,银联从2002年开始实践并尝试,从短信的方式一直到今天的智能卡方式已经过去将近十年的时间了,在这八年里,市场发生了很大的变化,技术也发生了很大的变化,模式也随之而变。
首先要跟大家简单介绍一下中国银联,中国银联是国内唯一的银行卡组织,负责为国内的银行卡提供跨行转接服务,公司成立2002年3月,总部设在上海,目前也有400家境内外成员机构,截至去年年底,境内联网商户达157万,联网POS机具达241万,联网ATM机21.5万,跨行交易金额达7.7万亿。
在国际上手机支付主要是以日韩和欧美两个派系为代表,日韩现场支付比较好,运营商主导的模式,日韩存在一定的特殊性,跟国内相比,因为行业混业经营政府是允许的,在国内很多都是专营资源,金融和通信并不是可以在一个行业集中体现,欧美和北美起步比较早但发展缓慢,目前也就是手机银行这一块还可以。国内几个代表,以中国移动、中国联通和中国电信为主的移动运营商,因为这肯定离不开移动运营商。另外一个以中国银联为代表的银行业,因为卡机支付,我今天站立再生这不光代表我们公司,可能更多的是代表整个银行卡产业。第三个力量是捷银、快钱、支付宝为代表的第三方支付平台,把线上能够使用手机的东西搬到线下也是很正常的,这么多力量推动一个产业往前走,我是非常有信心的,相信在座的各位也是非常有信心的。我们作为国内银行卡唯一的组织,推动这个业务有几个原则,第一基于银行卡帐户,希望联合各个商业银行和运营商一起来做,第二个因为银联的业务不仅仅在境内,而且在境外,我们希望做到联网通用,我们希望技术标准上,在国内可以使用,在国外也可以联网通用。
银联从做第一代手机,是以语音短信方式为代表的,主要是手机号和银行卡绑定,全国已经有2千万用户群,交易量很大,这跟上午金卡办张主任讲的数据是一致的。第二代是手机互联网基于客户端的形式,在前期受制于互联网速度问题一直没有推出来,当智能卡推出以后,以RFID技术为代表的现场应用和手机互联网应用,同时集成在一部手机上,这样为手机业务的发展提供新的引擎和动力,现在更关注的是以智能芯片卡为主的手机支付。
看一下这方面的业务进展,第一块初步建立了一套标准体系,在建立标准体系之前,也广泛征求各方意见,包括运营商和商业银行,包括卡商和手机制造商,解决方案提供商等等,为了方便工作,去年成立了手机支付的产业联盟,在这里和大家一起探讨问题,和大家讨论技术标准风险规范和业务规则。同时中国银联也担当了多功能卡标准组的组长单位,一起制订手机支付的技术标准。
第二块工作,完成了基础设施的建设,建设了几个平台,用于支撑移动支付业务的发展,包括交易处理平台,商圈平台和空中下载平台,有一些平台,比如商圈平台,并不是靠银联一家企业可以做起来的,这里面需要更多有能力提供电子商务,尤其是移动电子商务功能的企业,一起加入到商圈里来,希望整合各方资源做这个商圈,基础设施建设里面包括很重要的一块,现场支付这一块。因为商业银行发行银联标准的IC卡已经箭在弦上,今年各大行都开设IC卡的系统,工行系统、交行系统早就就绪了,在年底基本上主流的IC卡系统都可以就绪,配合IC卡发行,我们做了配合终端的改造,一块是接触式改造,我们对银联自己要求100%完成,我们对公司以及下述的分公司的整体要求,非接触式的要求,希望在主要的城市,主要长三角和珠三角,配合和运营商银行一起开展手机支付试点做相应的改造,因为终端改造的事情要跟项目同步走,如果改造了不用放在那也是一种浪费,所以银联现在把终端改造的责任担起来了,借此撬动市场的发展。 第三个推动了产品方案,包括NFC手机,智能SD卡,双界面SIM卡,iSIM贴膜卡。第四个是在试点中探索商业模式。参与方多,利益主题诉求复杂,我们力图通过试点不断探索和完善商业模式。试点也是和产业链上下游各方协作完成的。
手机支付这么热这么好,是不是没有问题?显然不是,并且问题还很多。首先单纯的技术和安全上的突破,我们提供的功能不足以给移动支付带来跨越,比如我们商业银行发行IC卡,安全问题是排在第一位的吗?是很重要,但绝不是最重要的因素。尤其在手机上实现支付功能,在电子商务市场细分的阶段,需要在应用的广泛性,负责的便利性等方面继续加强合作。其次刚才所讲商业模式,虽然手机支付被认为势在必行的支付革命,但如何培养消费者的支付习惯,建立合理的商业模式也是急需解决的问题。对于现场支付,我们应该加大力度发展小额快速消费领域,我们起动的非接触式改造在大型连锁超市,电影院、快餐等适用于小额支付的场所优先开展,要整合各方资源,集中优势兵力打歼灭战,把试点放在长三角和珠三角这些经济发达的省份和市场需求比较旺盛的地区。国内的移动支付产业目前诉求不同,导致产业出现多种技术解决方案和商业模式并行的发展状态,会造成资源的浪费,容易造成恶性竞争,如果没有很好的盈利模式,整个产业不能很好走下去的。