12月21日电 为提升客户忠诚度, 促进持卡人持卡消费,通过全行统一的活动提升工商银行信用卡积分活动吸引力,打造全行统一的信用卡积分活动形象,提升全行信用卡积分活动影响力。泰安分行结合总行将于11月底全面启动的“积聚精彩 分享生活”信用卡积分活动,采取有力措施,统一部署,精心组织、统筹安排、加强督导、全面落实,通过信用卡积分活动促进我行信用卡业务健康发展。
据了解,此次活动是全行首次统一的信用卡积分活动,也是当前全行信用卡业务的一项重点工作。为促进此次活动的有效开展,分行高度重视,专门召开专业会议,对此次活动提出具体要求,要求各支行、各营业网点提高认识,全力配合。
分行提供有力的营销宣传费用支持,充分利用各网点、媒体、短信平台等资源,实现多渠道、多层次、多形式的宣传推广工作,营造信用卡积分活动的浓厚氛围,激发全行客户的关注度和传播度,树立工行信用卡积分活动品牌。加大行内宣传力度。分行要通过行内网讯平台对活动进行大力推介,在全行范围内广而告之,形成良好的营销氛围。做好自有渠道宣传。分行在辖内各网点全面布放活动宣传材料,在LED大屏幕对活动内容进行滚动宣传。加大外部渠道宣传。 充分利用多种宣传渠道针对目标客户开展广泛宣传,主要通过泰山晚报整版报道活动内容,通过短信平台向信用卡客户发送活动信息。
同时,该行进一步加强信用卡积分规则、系统功能和活动流程的柜员培训工作,按银行卡业务操规,做好信用卡积分活动推出后的兑换和服务,确保业务人员能准确地协助客户完成兑换。
泰安分行积极开展信用卡积分活动
2012-12-21
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