消费刷信用卡,不但可享受最长50多天的免息还款期还能获取积分换礼品。不过,有市民反映,在刷卡消费时遇到一个问题:在某些商店,买同样的商品刷卡消费要比现金消费多付几十元手续费,这让其感到很不解。银行方面明确表示消费者无需为手续费买单,但也没有相应的惩罚机制。
近日,市民刘小姐在广东佛山鸿运电脑城一家电脑专卖店买电脑,与店主敲定了价格为5200元,但刘小姐提出刷信用卡时,店主表示需加收50多元手续费。以前在一些大型商场购物,刷信用卡也不需要额外支付手续费。友人胡小姐也说,自己在流行前线的一些小店铺买衣服时,也遇到过刷信用卡需支付1%-1.5%手续费的问题。
昨日记者走访佛山鸿运电脑城,确实有多家店主表示支持刷卡消费,但刷信用卡产生的手续费需由买家承担,手续费比例为1%。商家们解释是:他们的利润已非常低,像国美、苏宁那些大卖场,都是把手续费加到了商品价格上。
佛山建行相关负责人表示,PO S机刷卡手续费属于商家的经营成本,该笔费用该由商户承担,消费者可拒绝支付。而佛山工行相关负责人也告诉记者,使用PO S机刷卡,根据不同行业,商家需向银联支付1%-2.5%不等的手续费,按规定,这笔费用是商家向银联支付的,不需要消费者负担。
而广发、招行、中行的客服人员也明确表示,信用卡客户在全国各地刷卡消费都不需要支付任何手续费。
不过,消费者遇到强行索要刷卡手续费怎么办?银行方面则表示对此无能为力,目前尚无任何针对措施,只能够由客户与商户之间进行沟通。