近日,有网友发微博称,青岛工商银行某网点2009年时为完成指标,在其本人不知情的情况下,利用其信息开通了一张1元额度的信用卡,到现在年费、滞纳金等已达116元,并且产生了不良信用记录,致使其无法贷款。该微博引起了不少网友的关注。据了解,监管机构并没有对信用卡额度作出限制和要求。记者采访工行济南分行信用卡部人士了解到,通过济南工行柜台办理的信用卡,额度最低在1000元左右。不过,该人士也提到,如果银行与一些协会或组织经过协商,规定其成员办理的信用卡只做特定用途,不能用于透支,银行会将信用卡的额度设为1元。工行客服人员的解释则是,通过银行网站申请的信用卡,由于提交材料有限,有可能申请到1元额度的信用卡。
“不幸拥有1元额度信用卡”
8月4日,记者通过微博联系到了网友“亮点手绘”——家住青岛的范先生。范先生告诉记者,7月31日他到青岛一家银行办理购房贷款业务时,被告知有不良信用记录。银行工作人员称其有张信用卡从2009年开始欠款,一直到现在都没有还清。“我当时使劲想,但自始至终只记得用过两张交通银行的信用卡,而且一直没有欠费。”手里没有工行的信用卡,范先生对于这个无形“拦路虎”实在是没辙。
经过查询,原来范先生在2009年3月10日“办理”过一张工行信用卡,信用额度为1元。“我完全不知道这到底是怎么回事,何况要是我自己办的话,也不会办张1元钱额度的。”交流中,范先生一直强调自己毫不知情。那3年多的时间里,工行就没有催范先生还过欠款吗?“今年春天开始收到工行的还款短信,因为手里没有工行的信用卡,我就以为是别人把手机号错写成我的了。打95588咨询,客服人员也说可能是别人写错了,我就没当回事。”范先生感觉此事蹊跷,怀疑是有人窃取了其个人信息,他已将此事反映至工行青岛分行,据了解,分行相关人员已经介入调查。
记者在新浪微博上搜索“1元钱额度的信用卡”,发现持有1元额度信用卡的并非范先生一人。今年5月17日,网友“吕小布不是布”就晒出过自己新办信用卡的使用说明,记者注意到,信用卡基本信息中“人民币信用额度(元)”一栏下赫然写着数字“1”,也难怪该网友戏称如此额度的信用卡“有幸目睹,不幸拥有”。
济南工行未发行1元额度信用卡
工行济南分行信用卡部人士告诉记者,现在办理信用卡的门槛并不高,高门槛都设在了信用额度上。信用额度与申请人工作单位、银行资产、以往的信用记录等直接相关。“济南分行发行的信用卡,额度最低在1000元左右。”该人士介绍。至于会不会出现像范先生那样,欠款3年多银行都没有通知的情况,上述人士说,如果持卡人逾期第二个月还没归还欠款,银行就会通知持卡人及时还款。不过,也曾经有一些持卡人更换联系方式后没有及时通知银行,发生银行催款找不到人的情况。
记者致电工行客服热线,工作人员告诉记者,通过银行网站申请信用卡,提交材料有限,“甚至有人只提交身份证上的信息”,银行在审核资料时无法全面掌握申请人信息,因此,可能会申请到1元额度的信用卡。银行业内人士告诉记者,信用卡的发行成本远不止1元钱。不过各行都有一定的发卡任务,为完成任务,不少工作人员想方设法地“推销”信用卡。超市、商场附近,经常有银行工作人员打着“办卡送礼品”的旗号吸引市民办卡。往往有市民经不住礼物的诱惑,办了并不需要的信用卡,如果在没弄清楚使用规则前,轻易开通信用卡,很容易给自己造成不必要的麻烦。况且,信用卡的使用情况直接与个人信誉挂钩,一旦出现不良记录,将影响个人贷款等其他业务的办理。
各银行自主划定信用额度
记者了解到,银监局等监管机构并没有对银行办理信用卡的信用额度作出具体限制和要求,各家银行也都是按照各自章程,根据申请人提交资料的实际情况进行审批,得到的信用限额也各不相同。因此1元透支额度的信用卡不违反相关规定。
山东省银行业协会行业自律部负责人告诉记者,信用卡的信用额度是1元钱,从法律方面来看,完全没问题,是合法的,但是还是有些不合情理。信用额度低的信用卡,很容易让人忽视其实质。尤其是一些大学生,在学校的统一安排下,办理大学生信用卡以方便交纳学费。不过,由于不了解信用卡的相关使用规则,将其等同于借记卡,毕业后也不销户,只想着里面没钱就行了,可是等收到银行催促还款的短信,看到自己征信系统中的不良信用记录,才切实体会到信用卡即使额度再低,也改变不了其直接与个人信用挂钩的本质。
如何拥有良好的个人信用记录
第一,尽早建立个人信用记录。简单的方法就是与银行发生借贷关系,例如可以向银行申请信用卡或贷款。要澄清一个概念是:不借钱不等于信用就好。因为没有借贷关系,银行就失去了一个判断客户信用风险的便捷方法。
第二,努力保持良好的信用记录。关键是要树立诚实守信的观念,及时归还贷款及信用卡透支款项,按时缴纳各种费用,避免较长时间的拖欠。否则,不良行为就会如实反映在信用记录中,对个人信用形成不良影响。
第三,关心自己的信用记录。由于一些无法避免的原因,如输入错误等,信用报告中的信息可能会出现错误。一旦发现自己的个人信用记录内容有错误,应尽快联系提供信用报告的机构,及时纠正错误信息,以免自己受到不利的影响。