活动限定多得实惠不易？
市民王先生向日报反映称，他是某银行信用卡客户，他于1月6日收到来自10657555XXXXXX发来的短信。短信内容如下：“唯您尊享有礼！1至3月境内刷信用卡有积分消费或取现每月满5笔且每笔满一百元，并网上注册即可获赠8万积分。”王先生经常使用该行信用卡，于是就在网上注册了他的一个尾号为“5771”的沃尔玛联名信用卡参加该活动。注册成功后，他还通过400客服查询，被告知注册成功。按照活动1到3月每月使用该信用卡刷卡满百元有积分消费满5笔的限定条件，王先生一丝不苟地进行消费，满心想着活动结束后就会获赠8万积分。可是直到4月15日（活动结束1个月左右），他发现该卡还没收到所赠积分，再次致电客服，被告知所赠积分已经注入他名下另一张没有注册这次活动的信用卡内。于是他询问，为何注册的卡满足活动后没有赠送积分却赠送到没有注册的卡内时，客服人员告知是电脑系统随机赠送的。可是随机赠送的结果却是优惠大打折扣了。
为了弄清楚，记者通过该行网站查询注册和不注册的两张卡积分兑换到底有何区别，却发现同样的8万积分所对等的价值会有很大差别。例如，注册参加活动的沃尔玛联名信用卡如果获得8万积分，按照积分兑换规则，能兑换727.5元的沃尔玛超市购物刷卡金。然而赠送到未注册卡上的8万积分，按照兑换规则只能兑换一些礼品，或者按照1000分兑换2.5元在其网上商城进行消费，如此算来，这所谓的8万积分也就只能兑换200元的网上商城购物金。此8万积分和彼8万积分价值相差很多。到底是电脑随机赠送，还是有意为之？这让王先生摸不到头脑。
应对：
银行应该把活动细则公布清楚，消费者在参加刷卡有礼等活动时，一定要及时阅读银行该活动的众多条款，对于不清楚的地方，应及时于银行客服联系，避免和银行产生不必要的纠纷。
活动人数多银行“犯糊涂”？ 市民王先生反映称，2012年2月14日到3月14日之间，某银行推出一个用龙卡在其网站网上商城首次购物会赠送50元话费的活动。王先生依照活动的条件，在其网上商城进行首次购物，并于4月1日收到该行短信通知，称所赠话费已经到账。然而王先生经过查询账户，却并没有收到充值的50元话费。后经过他多次与客服联系，被告知由于参加活动人数众多，系统可能没有及时到账，并答应尽快为王先生联系解决。终于在2012年4月9日王先生收到银行赠送的50元话费。
应对：
银行由于推出的活动比较吸引人，可能会有数量比较多的人群参加该活动，银行系统可能会产生一些差错，消费者遇到这种情况，应该保留好银行推广活动和活动结果最终确认的短信，通过短信内容与银行联系及时解决问题。
