现在,越来越多的老年人已经开始享受退休后的晚年生活,甚至,时髦的老年人已经在子女的游说下四处旅游、购物。不少老年人也意识到了用信用卡刷卡消费的便捷。作为年轻人,要办张信用卡不是什么难事,但对于老年人来说,想要办张信用卡却经常在银行碰壁。
据了解,部分银行把办理信用卡的最高年龄门槛设置在了60周岁,这就导致很多老年人陷入无卡可刷的窘境,在餐饮、购物、外出旅游时遇到很大不便。年龄成门槛,老人办信用卡遭拒。
“我的退休工资有好几千元,可是为什么想办一张信用卡就那么难呢?”家住台江区金融街万达附近的退休教师张先生说起自己办卡遭拒,十分困惑。他计划10月份和老伴一起去韩国。他们在旅行社报了名、交了团费后,旅行社的工作人员提醒两位老人,境外消费时最好有张VISA或万事达的信用卡。而张先生老两口一辈子勤俭节约,两人都没办过信用卡,于是张先生来到家门口一家国有银行,咨询办卡事宜。客服人员得知他今年已经65岁后,便以超龄为由拒绝了,连表都没有给他填。随后,他又去了另一家银行,银行工作人员直截了当地告诉他,根据银行相关规定,信用卡申请人的年龄需在18岁到65岁之间,张先生已经超龄,不能申请信用卡了。随后,他接连询问了多家银行,部分银行甚至将申请年龄限制在60周岁以下。
“对外宣传时,为何不明确告知信用卡申办人的年龄上限呢?如果不是家附近有多家银行,我挨个去申请,根本不知道自己不符合银行的办卡要求。”张先生告诉记者,他在台江区有两套房产,有固定的退休金和房租收入,信用、精神和身体状况都较好。“我查询资料发现,银监局并没有信用卡业务实行年龄上限管理。现在对很多65岁的人而言,退休后还有很丰富精彩的生活,为什么收入不高的年轻人被银行追着办卡,又是送礼又是免年费,而拥有大半生积蓄的老年人却不受银行信用卡中心欢迎?现在国家鼓励老年人消费,银行怎么还要拦着?”记者走访,多家银行设年龄上限
针对张先生反映的情况,记者带着“为家中老人办理信用卡”的问题走访位于福新路的七家银行,他们对给老年人办理信用卡均表现冷淡。多数银行对信用卡主卡或附属卡办理申请人设置严格的年龄上限,而部分银行虽允许填写申请表,但称审查较严。
据了解,目前各银行对申办信用卡者的年龄下限均为18周岁,但上限不尽相同。有的银行没有限制,有的则为60或65周岁不等。而在2011年颁布的《商业银行信用卡业务监督管理办法》中,银监会只是规定银行不得向没有民事行为能力、未成年和没有稳定还款收入的人群发放信用卡,附属卡除外。由此可见,监管部门并未对信用卡业务规定年龄上限,而是仅有下限管理,一些银行将超龄老年人挡在信用卡门外,乃是自制的内部规定。“按照我们行目前的规定,退休以后,但还未到65周岁的老人申请下来的信用卡,透支额度很小,一般只有两三千元,并且很难提高额度,这可能会影响一些老年人出国旅游订机票等事宜。”一家银行信用卡部经理表示,银行办信用卡要看客户五险一金、工作性质等,退休以后的人已经没有五险一金,那就主要看他们的退休金状况,考虑到老年人的消费能力以及未来的工资增长幅度情况,银行为降低风险,只能给予较小的透支额度。
然而,上述做法并非一刀切,一家以信用卡为支柱业务的银行则表示,他们不会因为申请人的年龄而降低额度,“只要在允许的年龄内申请,各种资产、信誉状况很好,50岁以上的人也可以获得上万元的透支额度。”这家银行的业务经理表示。
记者在采访中了解到,老年人办理信用卡被拒的情况,并非个案。67岁的林先生退休后被一家企业返聘,年收入10万余元,但申办信用卡频频出现被“卡”的情况。记者调查了10位曾在60岁以上申办信用卡的老人发现,6位60岁以上的老年人在初次申办信用卡时被拒绝批卡;1位因持有某银行保险单而获批了该行的信用卡;2位申请的是儿女的附属卡,成功批卡;1位持有某国有银行信用卡,再度申请其他信用卡获批。根据上述调查发现,60岁以上老人在申请信用卡时难度较年轻人更大。并非歧视,须考虑信用卡的风险
事实上,银行对老年人申请信用卡设年龄限制,是为了控制发放信用卡的风险。对此,有业内人士解释,一方面,相比有工作能力的年轻人,老年人退休后大多收入减少,且身体健康每况愈下,随时可能有大笔医疗费用支出。虽有退休金,但总体还款能力不及年轻人。另一方面,在电商发达的当下,老年人更容易成为骗子的目标,一旦发生信用卡盗刷或电信诈骗,老年人往往将银行诉至法院,银行即便赢得官司也要花费不少人力物力。此外,国内老年人的消费理念往往是能省则省。既然此类业务风险大、盈利少,一些银行干脆就“谢绝”老年人办卡。
当然,年龄上限管理并非绝对化,也有些银行对还款能力远远高于其他人的老年申请者放宽条件,只要申请人出具最近几个月的代发工资记录或养老金、公积金等相关资质证明,就可以办理相关信用卡。一些业内人士表示,银行固然应该根据人们消费习惯的变化调整批卡策略,而即将面临退休的老人也应在60岁之前未雨绸缪,趁年龄未到银行办卡上限把信用卡办下来,就不会遇到后续因为年纪大而难以办卡的窘境。建议老年人申领子女的附属卡
老年人办信用卡遇阻的问题存在已久,早有高人总结出一套应对办法。首先,对于有驾照的老年人来说,交罚款的工行牡丹卡本身就是一张信用卡。其次,没有驾照也没关系,想用信用卡又不能自己申请主卡的老年人,可以考虑附属卡,即由子女申请主卡,再为老人申请附属卡,附属卡所有交易款项及相应的利息、费用等均记入主卡账户,由主卡持卡人承担全部还款责任。有些银行考虑到老年人对信用卡需求与日俱增,推出的附属卡一般没有年龄要求,有的银行只要年满13周岁,有的要求年满14周岁,有的则要求年满16周岁。“相对来说,办理附属卡风险更低,因为附属卡可以共享主卡的信用额度,账款会统一列于主卡的对账单内,由主卡一并支付账款。也就是说,老年人申请到附属卡后,可在子女的信用额度内消费。消费之后可以自己还款,也可以由持有主卡的子女还款。”银行工作人员说。
其次,随着社会保障制度不断完善,老年人的消费能力和消费意愿已今非昔比,如张先生就向媒体表示,银行应当对老年消费的新趋势予以更多关注,“不要在拉存款时想到我们,而要办信用卡时却就躲得远远的。”由此,建议那些采取“一刀切”方式谢绝超龄老年人办卡的银行,不妨依据申请者的个人收入水平和信用记录来考量。
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