读者求助:“被滞纳怎么办”
“可能是本月的账单送得晚,我出门之前都没收到。”天河东某小区王先生表示,由于国庆长假计划出去比较边远的地方游玩,为了规避国庆人流高峰,王先生特意请了两天假,9月29日就提早出门。
王先生出门了,家里只有50岁的母亲在家,国庆节当天,王先生母亲打开家里的邮箱,发现里面有银行的对账单。“妈妈致电告诉我,信用卡10月2日就到还款期了,还有一天时间。”
这让身在较边远地区的王先生感到非常头疼,因为没办法用到营业点或其他方式还款,且王先生母亲对广州不熟悉,只能用网银汇款的方式还钱。王先生致电银行,客服告诉王先生,如果跨行转账,要8日上班日才能收到,届时可能会被收取滞纳金。
“我离开广州时,对账单还没送到,所以让我非常被动,其实卡数(欠信用卡的钱)并不多,也就几百元,如果是正常的上班日,马上转账,隔日到账,国庆节可能让我多支付无谓的滞纳金。”王先生说。
银行客服:“申请缓期还款”
昨日,记者拨通了浦发银行信用卡客服热线,工作人员告诉记者,如果仅仅依靠网上银行转账,如果是跨行汇款,确实需要等到8日才到账,所以可能会产生一定的滞纳金。
但该工作人员表示,遇到这种情况,事先要申请缓期还款。“但通常只能缓期两天,超过的话还是会被收取滞纳金。”工作人员表示,由于国庆情况特殊,到时候可以申请减免滞纳金。“但不能打保票”。
延伸阅读
怎样还款比较快?
记者走访发现,国庆长假期间还卡数,确实比平时麻烦得多,且不少银行都有类似情况。怎么还款比较快呢?一名某银行的客服告诉记者,由于国庆长假的特殊性,几乎所有的跨行汇款几乎都是会到8日才到账的,所以,建议欠款应该在节前就支付完毕。
如果没办法提前还款,已经开始放假了,最快的方式是到银行的营业点还款;如果身在外地,或不能到达现场,可以通过“支付宝”或者广州便利店常见的“拉卡拉”的支付终端机器还钱,但这两种方式需要两天时间才能到账,所以要计算好还款时间。