深圳商报记者 龚光敏
“信用卡使用安全吗?怎么保证信用卡安全呢?”这是信用卡持卡人最常问也最关心的话题。银行相关专业人士表示,持卡人保护好个人信息、了解安全用卡常识是保证信用卡安全的关键,当然也需要社会、银行、持卡人个人共同努力营造一个安全的用卡环境,这是信用卡使用安全的根本。
保护好个人信息
业内人士告诉记者,在办卡、用卡和保管信用卡的过程中,保护好个人身份信息,是保证信用卡安全的关键。
保护好个人身份信息,首先办卡时不要让他人代办信用卡业务,不向他人出借身份证件及信用卡;不要将个人信用卡卡号、有效期、卡片背面签名字等非常重要的信息透露给他人;妥善保管交易密码,不要向任何人(包括银行工作人员和警察)透露密码,在输入密码时应注意用手和身体遮挡;在签购单上签名前,认真核对刷卡金额,而且不要随意丢弃有个人信息的书面材料或刷卡单据;保管好信用卡卡片,不要将信用卡借与他人使用,刷卡消费时也不要让卡片离开视线所及范围,另外要注意将信用卡和身份证分开保管。
做一个用心的持卡人
信用卡持卡人还要了解信用卡用卡过程中的一些常识,了解你所申办的信用卡所在银行的相关规定,比如年费的收取、账单日和到期还款日的规定、免息还款期的长短和计算方式、最低还款额的定义、透支逾期后的利息、分期付款手续费和挂失手续费的收取、信用卡还款渠道有哪些等等,做一个明明白白的用卡人。
长假过后通常也是信用卡透支过期的高发期,有的节后事情多导致遗忘还款,有的因消费过度而导致无力支付。专业人士提醒,持卡人应在节后通过银行网站及时查询消费明细,做到心中有数;如果全额还款有困难,也要按银行要求的最低还款额,偿还部分透支款,否则滞纳金十分昂贵。
如果发现卡片丢失或被盗,持卡人应马上联系发卡行并办理挂失手续;如对任何一笔信用卡交易有疑问,应及时向银行客服中心查询;如对交易提醒短信有疑问,应及时向银行客服中心反馈;同时不要登录不明支付平台,谨防虚假支付网站;不要回复可疑电子邮件或提供个人账户信息,防止电话、手机短信及网络诈骗。
此外,信用卡还成为许多年轻人网上购物最常见的支付工具。专业人士提醒,使用信用卡网上购物最怕信用卡被他人窃取或多收账款。因此,持卡人除了尽量使用安全交易系统外,一定要选择有知名度的购物网站。同时要保留及打印交易记录,一方面可掌握自己买了哪些东西、花了多少钱;另一方面万一发生购物纠纷,可作为证明。
利用银行产品把好信用卡安全关
为了保证信用卡使用安全,目前大多数银行都为客户提供了信用卡短信提醒服务。客户信用卡资金一有变化,手机短信即刻告知,这样也方便持卡人及时掌握自己的用卡状况。值得注意的是,发送账户短信的号码一般为银行客户服务号码。持卡人若对信用卡资金变化有疑问,可以致电信用卡背后注明的客户服务热线进行查询,谨防短信诈骗。
如果现在需要办卡,持卡人不妨选择金融IC卡,即芯片卡。与使用磁条的传统银行卡相比,芯片卡不仅能够实现普通磁条银行卡的所有金融功能,而且具有不可复制性,安全性大大增加,是目前形势下最安全的银行卡。