本月，“2011年上海市征信专题宣传月”活动举办。启动仪式上，人民银行上海分行、上海市征信管理办公室、浦东新区金融服务局以及37家中外资商业银行、信用卡中心共同为张江园区众多的中小企业详细介绍了中小企业征信体系在解决银企信息不对称问题、改善中小企业融资环境中发挥的重要作用。各类征信宣传活动将帮助广大中小企业和社会公众真正懂得“珍爱信用记录、享受幸福人生”的意义。
全国统一的个人征信系统自2006年1月正式运行，截至今年7月，征信系统收集的自然人数是7.92亿人。对于百姓希望了解的个人征信方面的主要知识，相关部门作了如下解答：
■ 个人信用信息基础数据库包含了哪些个人信息？
答：个人信用信息基础数据库采集的主要信息包括：（一）个人基本信息，包括客户的基本身份信息、教育背景、婚姻信息、居住信息、职业信息等内容。（二）银行信贷交易信息，指客户在各商业银行或者其他授信机构办理的贷款或信用卡账户的明细和汇总信息，包括账户的基本信息、每月还款信息和过去24个月的还款历史等信息。（三）其他信息，指与个人信用状况密切相关的行政处罚信息、法院强制信息等社会公共信息。
■ 如何查询个人信用报告？
答：信用报告需本人亲自来查。可以到中国人民银行征信中心或个人所在的当地人民银行征信管理部门查询，带上自己的有效身份证件的原件及复印件。个人有效身份证件包括：身份证、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。
■ 信用卡按期只还最低还款额算负面信息吗？
答：不算。只要按期归还最低还款额，就不算逾期。
另外，逾期还款等负面信息不是永远记录在个人信用报告中的，《征信管理条例（征求意见稿）》中明确规定：征信机构不得披露、使用自不良信用行为或事件终止之日起已超过5年的个人不良信用记录，以及自刑罚执行完毕之日起超过7年的个人犯罪记录。
■ 信用报告信息出现错误时怎么办？
答：个人或企业认为本人（或本企业）信用报告中的信用信息存在错误时，可以向征信中心、征信分中心、商业银行提出书面异议申请。异议申请人如果对征信中心、征信分中心、商业银行的异议处理结果仍有争议时，可以就近到征信中心或征信分中心提出不超过100字的个人声明添加到本人信用报告内，也可以到人民银行征信管理部门进行投诉，还可以通过司法途径解决。
■ 已有逾期还款记录如何补救？
答：如果信用报告显示贷款或信用卡出现了逾期，首先要把已经逾期的款项尽快还上；其次是避免出现新的逾期，产生新的负面记录；第三是尽快重新建立自己的守信记录。商业银行在判断一个人的信用状况时，着重考察的是这个人最近的信贷交易情况。如果一个人偶尔出现了逾期还款，但此后都是按时、足额还款，这足以证明其信用状况正向好的方向发展。
■ 良好的个人信用记录有何作用？
答：如果个人信用状况良好，在商业银行办理贷款时，个人能更快地获得贷款，在贷款利率、期限、金额等方面也可能会得到优惠。如果个人的信用状况非常好且其他条件也符合要求，商业银行甚至有可能给个人发放不需要抵押或担保的个人信用贷款。
