近日，市民沈女士收到了一条银行的短信，告诉她由于信用卡逾期未还，影响到了她的个人信用记录，已经上报到人民银行的征信系统。这下可把沈女士吓了一跳。“会不会影响到办理贷款呢？”沈女士忧心忡忡，问了一位跟银行常常打交道的朋友，得到的答复是问题不是很大，让她悬在半空的心放了下来。但是不是真的没有影响呢？一次逾期会不会影响到个人贷款呢？记者采访了几家杭州的商业银行，得到的答复是依然可以办理房贷，但是可能没有利率优惠。
银行无权撤销不良记录
恢复良好记录需等5年
当初沈女士听在银行工作的朋友介绍，若办理信用卡，征信系统里就会有她的信用记录，当办理贷款时，银行查到好的信用记录时，办理起来就会比较方便，于是果断办理了信用卡，因此使用这张信用卡的频率很高。长期以来，沈女士一直按时还款，并没有不良信用记录，但上个月工作实在是太忙了，又加上生病，结果把这件事情给忘了，等收到银行短信才发现逾期了，所以特别希望银行能够体谅她的情况，撤销她这次不良记录。
实际上，商业银行并没有资格取消不良记录。一家商业银行的工作人员表示，当银行的系统侦测到有不良的记录时，就会发送到人行的征信系统，银行并没有权力撤销。
那要如何恢复个人信用记录呢？你需要等上5年。根据《征信业管理条例》第16条规定，征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。举个例子，一笔贷款应当是在4月1日还款，但是一直逾期到6月1日才偿还，那么，从6月1日开始计算，5年后此记录将被删除。
仍然可以办理房贷
但可能没有利率优惠
信用记录无法取消，那么会不会影响到贷款呢？
一家国有银行的工作人员表示，目前客户去办理房贷，系统会根据客户的属性给予综合评定，由此来确定房贷的额度、利率等。从目前的情况来看，像沈女士这样的情况，一般不会影响到房贷的发放，但是可能会没有利率的优惠。
一家商业银行的工作人员表达了类似的观点，正常来说，如果金额不大，逾期时间也不长，那么问题不是非常大，贷款也一般能够顺利批下来，但是利率可能会没有优惠。如果情况更严重一点，这个时候，就需要去上报信用记录的银行开一个非恶意欠款证明，但是，商业银行很难鉴定客户是否是恶意的，所以不少银行都不会开这个证明。如果逾期时间长、金额大、笔数多，那么可能就会被拒绝贷款。
对此，记者还询问了一家大型商业银行的工作人员，该工作人员介绍，现在很多人都要求开非恶意欠款的证明，但实际上，在他们银行内部并没有这个一个部门，也没有能力去判断客户是否是恶意的，不会为客户去开这个证明。
