2014年6月，民生银行信用卡正式推出了网络发卡，堪称民生银行以人为本精神和大数据运用的一场营销模式革命。该活动一经推出便在消费者中引起巨大反响，其方便快捷、安全可靠、完美的用户体验获得了持卡人的好评。
信用卡网络申请，方便快捷不敢想
近日，武汉工作的胡女士在中午闲暇之余，收到朋友微信推荐的“办民生信用卡1折购iPhone6”活动信息，胡女士刚好有出国旅游计划，正准备申请一张信用卡，于是便在朋友的推荐网页下，申请了民生信用卡。胡女士在手机上简单填写几项个人信息便提交申请。原本以为会有银行人员主动联系上门办理，然而在提交申请后不到1分钟就收到了核准短信，告知她额度8万元，随后在第三天收到民生信用卡。
3秒钟急速核准，客户体验畅快淋漓
民生信用卡中心高度重视用户体验，充分利用客户人行、公安、银联等数据信息，结合自建的150余个系统对客户申请进行实时、快速审核。用户可通过电脑、APP、微信和手机扫描二维码等多种渠道，进行民生信用卡申请。用户无需提供任何证明、资质材料或影像照片，只需用1~2分钟填写几项个人基本信息。核准速度快到不敢想象：用户在线提交申请后平均150秒，可知晓核发结果和信用额度；部分优质用户更是可以实现3秒钟急速核准。在互联网飞速发展的时代，让用户体验到了信用卡“秒”办的极致体验。为确保网申客户快速、安全拿到信用卡，民生信用卡中心采用中国邮政经济快递替代了传统银行采取的挂号信寄送方式，平均1~3天由中国邮政专人上门递送，让用户足不出户即可快速获得信用卡，用户只需持卡前往民生银行全国1000家支行网店及5000余家小区金融便民店面签激活即可使用。
线上线下多渠道，办卡礼品两不误
民生信用卡网络申请功能，除在民生手机银行、微信银行、网银等自有渠道开放外，还同时在拉卡拉、我买网、去哪网、艺龙网及天猫等第三方合作伙伴渠道开放申请入口，满足这些渠道用户的信用卡需求；民生信用卡中心根据申请用户的大数据特征，度身定制专属办卡有礼活动，让用户在体验便捷服务之余，更能额外收获心仪礼物，如针对商旅客户有“四大航空公司里程、香格里拉酒店积分额外赠送”；天猫客户有“天猫点券赠送”，还有民生银行网上商城代金券、积分赠送，满足不同客户需求。
客户体验与风险控制并重
在用户享受极致急速信用卡办理服务的背后，是民生信用卡中心对其业务的不断探索和不断创新。网络申请功能和服务，就是民生信用卡业务在移动互联网时代，使用大数据进行信用卡审核的一项创新：使用用户提供属性信息和申请行为信息，通过第三方核查和判断，按照大数据相关性规律创新审核模型，通过系统模型对客户信息和信用评分，进行全自动授信和审核，从而实现信用卡申请“365天7×24小时”不间断服务。
2015年是民生信用卡发卡的10周年，作为民生银行事业部改革的典范，民生信用卡实现了跨越式发展。截至目前，累计发卡量接近2100万张，连续7年实现盈利且利润稳步攀升，实现累计交易额近万亿元。值得一提的是民生信用卡活卡率超过71%，位居全球信用卡行业第一位。
