信用卡凭借便捷的支付及花样众多的优惠,在消费者的日常生活中占据越来越重要的地位,与此相伴的则是层出不穷的针对信用卡的诈骗手法。事实上,消费者只需认真识别,加强防范,骗子们势将无所遁形。
礼品货到付款:收了劣质礼品,亏了昂贵邮费无论是申办新卡还是续卡,很多银行都会给消费者提供奖励。骗子们利用这一惯性思维,精心设计了一出“礼品货到付款”的骗局:消费者在成功开卡后或者到期续卡后,会收到“××银行客服礼品部”或“××银行合作单位”电话,骗子们首先会以成为幸运用户、开卡或续卡奖励等作为联系理由,并准确报出消费者的姓名、手机号码及邮寄地址等个人信息,以骗取信任;其后,骗子们会诱之以利,诱骗消费者购买“高速上网卡”、“3D眼镜”、“网络电视机顶盒”等产品,称购买产品者将获赠等值的手机充值卡;最后,若消费者同意购买,骗子即会采取快递货到付款的方式邮寄“礼品”,消费者一旦支付货款,就会发现买回来的都是劣质废品,充值卡当然也无法充值,最终遭受损失。
专家指出,遇到上述情形,第一时间要保持头脑清醒,因为各家银行的优惠活动、增值服务等都能在官方网站查询到,所以最保险的方法就是按照信用卡背面网址登录官方网站进行查询、识别,在察觉到异常后,只要在货到付款时拒绝付款,也能及时阻止损失。
好心调额:
骗验证码没商量钓鱼网站是陷阱如果你觉得自己的信用卡额度低,不够花,又恰好有人说可以帮你提高额度,可不要高兴得太早,因为这很可能只是陷阱。
在帮助调额的骗局中,骗子们都会自称是银行工作人员,以消费者符合信用卡额度提升要求,帮助消费者提升额度为名,通过核实的名义获取消费者的卡号、有效期、CVV2(信用卡背面的校验码)等信息,并以调额需要验证的名义向消费者索取动态验证码,一旦泄露验证码,随时有可能被盗刷。
除了骗取验证码,骗子们还会以“自助调额”等理由,发送钓鱼网站的地址给消费者,一旦消费者登录钓鱼网站,随时会面临巨额的损失。
面对这种骗局,消费者第一时间应确认自己是否发出过调额申请,若没有,则要警惕主动打来的电话;若有调额需求,可以自己打银行客服电话或登录网站进行自助调额,如交行信用卡已为持卡人开通手机官网自助调额,持卡人登录网站后,几秒之内即可完成自助调额,方便又安全。
持卡人若收到短信,则一定要注意网址,仔细跟信用卡背面的官方网址对比,就能让“李鬼”们无所遁形。须牢记的是,银行是不会通过电话问询动态密码的,任何通过电话、短信等方式向人索取密码的行为,都一定是诈骗。
“官方号码”不轻信:
或是“伪基站”作怪
当你收到来自“10086”或者“95×××”等官方电话号码发来的短信,特别是有提示中奖、积分兑换奖金、下载软件、登录网址等信息的短信时,千万不能轻信,因为这些号码有可能是诈骗分子通过“伪基站”冒充的。近期,上海银监局接到辖内部分机构信用卡中心反映,自今年5月下旬起,不法分子利用假冒商业银行发送虚假短信、实施网络盗刷的事件呈多发态势。
专家指出,骗子们能利用“伪基站”冒充所有号码,而消费者短信中收到的网址往往指向钓鱼网站,而提示下载的软件往往植入木马病毒,一旦消费者下载了带有病毒的软件,诈骗分子将会利用病毒窃取银行卡信息进行网购,并将发送至消费者手机中的验证短信转移到诈骗分子的手机中,最终实现诈骗。
上海银监局提醒消费者,接到退款、提额、积分兑换等短信时,可先登录官方网站或致电官方服务热线核实信息真伪,不要随意点击信息内的网址,以免误上“钓鱼网站”;收到扣款动态验证码、额度变动短信后,务必仔细阅读核实,一旦发现与真实消费不符,立即致电银行查核,如遭盗刷即冻结卡片。
专家还提醒,不能轻信“官方号码”,收到短信后,最好回拨电话进行确认;不随便点击来源不明的应用软件,安装防火墙和杀毒软件并及时更新,网银支付类应用也要到官方网站进行下载;酌情开通信用卡短信通知业务(有的银行不免费,有的银行有微信通知),以第一时间知晓账户变动,进而冻结或者挂失卡片。