由于忘记归还上期信用卡欠款，小于这期的账单上多出了10元滞纳金和11.8元的利息。
“我的信用卡账单一直是以电子形式寄送的，大概是邮箱的问题，有时候就会收不到。平时我都会打电话到银行确认下欠款金额，可上个月给忘了。”就这样，452.03元欠款直到这个月才被发现，滞纳金、利息被罚不说，小于的信用记录上也抹了黑。
“可是，为什么滞纳金需要10元呢？我的欠款只有452.03元，最低还款额是45.2元，按照滞纳金是最低还款额部分的5%计算，应该只要2.26元，怎么成了10元呢？”尽管是自己的失误产生了滞纳金和利息，可小于还是有些不服气。
滞纳金收费有最低标准
其实，尽管各家信用卡中心制定了统一的滞纳金收费标准，即按最低还款额未还部分的5%收取，但在最高、最低标准上则不尽相同。
例如，工商银行、浦发银行、光大银行规定，滞纳金最低收费5元。而中行、招行、交行则统一规定了10元的下限标准。
在记者调查的几家银行中，上海银行、平安银行、广发银行的收费标准相对来说比较高，持卡人一旦逾期未还最低还款额，滞纳金至少需要支付20元。
在了解了滞纳金最低收费标准后，小于的疑问自然得到了解答。尽管按照最低还款额未还部分5%计算，只需支付2.26元滞纳金，但由于银行规定了最低下限10元的标准，因此在实际收费时，也就产生了10元滞纳金。
银行系统提供还款提醒服务
对持卡人来说，在最后还款日前及时还款是避免滞纳金与欠款利息的唯一方法。可是，当你的手中不止拥有一张信用卡时，难免会弄错还款时间，这时候，如果银行系统可以在最后还款日前发送短信提醒就显得十分贴心了。
据了解，一般银行的提醒短信会在账单日后发出，以便持卡人了解新出账单的全部欠款金额及最低还款额。中行信用卡中心客服人员告诉记者，银行系统会在出账单后，向持卡人发送短信账单提醒，告知持卡人已出账单的欠费情况及最低还款额、最后还款日，但由于最后还款日距离账单日仍有一段时间，而在最后还款日前，银行不会再发短信提醒，因此持卡人需要自己记住最后还款日。
农行同样只是提供持卡人账单告知服务，在持卡人账单日后3天，系统会发送短信告知持卡人欠款总数及最低还款额。
当然，也有部分银行可以在最后还款日前提供及时还款提醒服务。光大信用卡中心客服人员告诉记者，为了保证持卡人能有充足的时间还款，系统会在最后还款日前5天，发送还款提醒短信。平安银行同样也会提前一定时间发送短信，以免持卡人逾期欠款。浦发信用卡持卡人若在最后还款日没有归还账单最低还款额，系统会自动发送提醒短信，以免欠款利息无限增长。以上3家卡中心均表示，短信提醒服务目前免费。
交通银行信用卡中心特别开设“信用保障”增值服务，在账单日后1天、到期还款日前3天，以及到期还款日当天，持卡人都可以收到信用卡账单及还款短信提醒，了解当月账单金额和还款日，即便是最忙碌的时候也不会忘记还款。除此以外，系统还人性化地特设了两天宽限期，也就是说，持卡人只要在最后还款日后两天内按约定渠道还款，同样不会产生滞纳金和利息，最长免息还款期上升至58天。这一服务的收费标准为每月3元，按季度付款。
还款平台可做还款“小秘书”
实际上，除了从信用卡中心获得还款提醒短信外，借助一些第三方的还款平台，持卡人也能避免逾期欠款。
在支付宝的“信用卡还款”页面上我们看到，持卡人可免费设置还款提醒服务。提醒渠道比较多样，包括邮件、旺旺及短信。持卡人只需要选择信用卡发卡行、输入信用卡卡号、信用卡开户名即可。还款提醒时间也由持卡人自行选择。
需要注意的是，在支付宝系统为信用卡还款需注意到账时间。根据相关提示，招商银行、宁波银行、兴业银行、中信银行、信用卡可次日到账，而其他银行卡则需要1至3个工作日。
在快钱网上还款平台，持卡人可在填写卡片信息时选择免费还款提醒功能，从每月1日至28日中，任选一天。设置成功后，在约定的提醒日，持卡人可以收到快钱发送的免费提醒短信，当然，由于不是银行系统发送的短信，欠款金额是无法告知的。
除宁波银行实时到账外，其他银行持卡人在快钱还款时，同样需要注意延时的问题，例如，为浦发信用卡还款需提前一天，而工行、建行、农行则应提前5天。
中国银联的网上平台“银联在线”同样可帮助持卡人及时还款。在这里，持卡人登录后可选择“信用卡还款提醒”，与支付宝、快钱不同的是，持卡人所输入的日期为最后还款日，而系统会自动提前5天发送邮件到持卡人设置的邮箱中。
与支付宝、快钱相比，银联在线支持实时到账的银行较多，包括光大、深发展、招行、兴业、平安、中信、宁波、广发，而民生、中行、浦发、上行、华夏、东亚的到账时间则需1至3个工作日。
部分银行滞纳金收费标准及短信提醒服务
滞纳金收费标准 短信提醒服务
工商银行 最低还款额未还部分的5%，无最低下限，最高500元 最后还款日前短信提醒为非定制类服务，部分地区、部分客户可收到，定制类服务仅有短信对账单
浦发银行 最低还款额未还部分的5%，无最低最高限额 账单日后1天有账单提醒服务，逾期未还款会有短信提醒服务
光大银行 最低还款额未还部分的5%，无最低最高限额 最后还款日前5天会有还款短信提醒服务
农业银行 最低还款额未偿还部分的5%，最低1元，最高无上限 账单日之后3天有账单短信提醒服务，最后还款日前无提醒
建设银行 最低还款额未还部分的5%，最低5元，最高无上限 消费500元以上有免费短信提醒服务
中国银行最低还款额未偿还部分的5%，最低10元，最高无上限 出账单后有短信账单提醒服务，最后还款日前无提醒
招商银行 最低还款额未还部分的5%，最低10元，最高无上限 出账单后有短信账单提醒服务，最后还款日前无提醒
交通银行 最低还款额未还部分的5%，最低10元，最高无上限 账单日之后1天，到期还款日前3天及到期还款日当天都有短信服务。另有2天宽限期
深发展银行 最低还款额未还部分的5%，最低15元，最高无上限 账单日至最后还款日中，由系统不定时发送还款提醒短信
上海银行 最低还款额未还部分的5%，最低20元，最高无上限 无短信账单提醒服务
平安银行 最低还款额未还部分的5%，最低20元，最高无上限 最后还款日前5天会有还款短信提醒服务
广发银行 最低还款额未还部分的5%，最低20元，最高无上限 账单结算后5个工作日，会有短信账单提醒服务
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