近来，全国多处发生了不法分子短信或电话诈骗客户钱款的案件，据上海中行反假专家介绍，近年来不法分子实施金融诈骗的途径主要有三种：“要求汇款的短信或电话”、“假网银”和“假钞”。无论是谎称消费者“电话欠费”、“信用卡透支”还是以所谓“安全账户”的名义，其实质都是不法分子通过欺诈手段，让消费者“心甘情愿”地将款项以现金或汇款的方式转移至不法分子手中。上海中行专家张旭栋指出，消费者只要从源头抓起，提防“三类骗局”，就可有效保护自身资金安全，让犯罪分子无机可乘。
针对老百姓普遍担心的上述诈骗问题，上海中行反假专家编了一个“防骗口诀”，包含9大高招：
第一招：陌生电话勿轻信，银行客服问究竟；
第二招：安全账户子虚有，大额汇款要三思；
第三招：个人信息顶重要，密码账号保管好；
第四招：提防非法假网银，登录网址记清楚；
第五招：网上购物便利多，支付限额要设好；
第六招：大额支付用转账，现金最好少搬家；
第七招：合法购汇勿贪小，中行网点容易找；
第八招：刷卡消费莫离眼，防止盗刷盯着点；
第九招：钱卡证件分开放，挂失要快莫等闲。
