“温馨提示:我行将从您账户上扣取1200元年费。详情咨询:028-XXXXX796。”近日,市民宋先生手机上莫名收到一条自称发自某银行的短信。宋先生很纳闷,接着突然警觉起来,“这多半是诈骗短信吧!”后经银行工作人员证实,该号码并非银行服务专线号码,这条短信就是不法分子为套取客户银行卡及个人信息所发的诈骗短信。银行人士提醒市民,对于此类短信一定要小心甄别,最好熟悉各大银行的服务号码,提防泄露账号和交易密码。
注意区分号码严防信息泄密
“这是一种最新出现的短信诈骗形式,最近一段时间我们时常接到客户的反映。”一名银行人士告诉记者。之前,银行卡、信用卡诈骗大多以刷卡消费、购物为借口,这种方式现在大家已经比较了解,不容易上当,而最新出现的这种以“已扣年费、服务费”的名义发送短信息非常有迷惑性。如果市民拨打了诈骗短信中的咨询电话,一般对方会称客户的信息可能被泄露,建议报警,并提供了一个所谓“公安局”的电话。市民拨打了这个电话后,会有一位自称是专门打击银行卡犯罪的所谓“警察”告诉你,你的账户现在非常危险,必须马上冻结,并要求你马上提供卡号和密码。
另外,据了解,除了“年费短信”外,最近还有一种诈骗短信非常具有欺骗性,那就是“网银升级”。骗子会先发短信告诉你的网银版本过期,应该马上到某网站升级,而其实这个网站是高仿真的银行网站,市民只要登录这里的“网银”,你的账号和密码就马上被盗了。
鉴于此类新型短信诈骗的出现,银行工作人员提醒市民,一定要熟悉并牢记自己所使用银行卡的银行服务电话和官方网址。如建行发送的缴费信息,肯定是来自统一的信息发送号码,而且短信会有具体卡号的后四位尾号以及具体交易时间及金额。如果遇到特殊情况,客户也可以拨打银行统一服务热线进行咨询,谨防上当受骗。同时,所有银行的银行卡交易密码和电话银行密码都是区分开的,服务电话里不会向客户索要交易密码,市民一定要保管好自己的账号、密码等相关个人信息。
年费有减免政策不一定要年年缴
各家银行为了鼓励持卡人刷卡,多数信用卡首年是免年费的,之后每年的年费还可以通过刷卡满一定次数或满一定金额来减免。如像建设银行、光大银行等银行的信用卡大多规定刷卡三次可以免年费。“银行办理信用卡的主要利润来源是借款利息并非是年费,所以银行一般规定刷卡达到一定次数便能免年费,而在金额上没有做出限制。”我市一家银行的理财师告诉记者。同时,虽然不同银行不同类型的信用卡年费收取金额不同,但大多普通信用卡的年费都在100至300百元左右,如果一张普通信用卡便收到像宋先生那样高额年费的通知,其中肯定有蹊跷。
此外,如果未激活的信用卡收到缴纳年费的通知,这也是不合理的。今年年初,银监会发布《商业银行信用卡业务监督管理办法》,明令禁止信用卡不当营销行为,强调信用卡未经持卡人激活,不得扣收任何费用,禁止对18周岁以下未成年人发卡,附属卡除外。因此,遇到这种对未激活信用卡索要年费的情况,无论对方是银行还是骗子,都是有问题的。
缴纳时间要谨记并非以自然年为准
大多数市民误认为信用卡都是年底或年初才扣年费,其实并不是这样。银行工作人员告诉记者,多数信用卡的免年费期限不是以自然月或自然年为准的,而是以核准月份为准,12个月为一年。例如卡片正面有效期印为“10/12”,就表明卡片有效期为2012年10月,那么年费一般是每年10月份收取,每次减免年费的时间也是从今年10月至次年10月。
部分消费者为了免信用卡年费而选择年底“冲刺”,在12月份刷够规定次数,但其实很可能弄错了年费收取时间,而白忙活一场。而最近出现的年费短信诈骗,或许也是骗子们不清楚这一规定,选择了在年末年初进行诈骗,但是广大市民可要清楚记住自己信用卡年费的缴纳时间,这样一来可以避免错过刷卡免费期限,二来也可一眼识破骗子的伎俩了。